Impiegato amministrativo e commerciale
Descrizione del ruolo Si tratta di un impiegato amministrativo con spiccate attitudini commerciali che opera con sede di lavoro Ravenna in modalità full time e in presenza.
La giornata tipica prevede la gestione di tutte le attività amministrative e contemporaneamente la gestione dei contatti in ingresso, la prospezione di nuovi clienti e la presentazione di soluzioni assicurative personalizzate per privati e imprese oltre che attività tipiche di back office.
L’addetto deve possedere competenze amministrative e tecniche trasversali con i colleghi con cui collabora in team e capacità di curare l’intero ciclo di assistenza al cliente oltre che di vendita: analisi dei bisogni, elaborazione di preventivi, illustrazione delle coperture, gestione delle trattative e formalizzazione dei contratti.
Inoltre, segue il cliente nel post‑vendita,
supportando nell’aggiornamento delle polizze e nella risoluzione di eventuali richieste, in coordinamento con il resto del team commerciale e amministrativo.
Qualifiche
- Sono richieste ottime capacità di communication e customer service, con attenzione all’ascolto attivo e alla gestione professionale delle relazioni soprattutto con privati.
- Costituiscono titolo preferenziale la familiarità con i principali strumenti informatici e gestionali, le capacità organizzative, l'orientamento agli obiettivi la disponibilità alla aggiornamento continuo ma soprattutto la predisposizione alle relazioni interpersonali, ritenuta caratteristica essenziale.
La giornata tipica prevede la gestione di tutte le attività amministrative e contemporaneamente la gestione dei contatti in ingresso, la prospezione di nuovi clienti e la presentazione di soluzioni assicurative personalizzate per privati e imprese oltre che attività tipiche di back office.
L’addetto deve possedere competenze amministrative e tecniche trasversali con i colleghi con cui collabora in team e capacità di curare l’intero ciclo di assistenza al cliente oltre che di vendita: analisi dei bisogni, elaborazione di preventivi, illustrazione delle coperture, gestione delle trattative e formalizzazione dei contratti.
Inoltre, segue il cliente nel post‑vendita,
supportando nell’aggiornamento delle polizze e nella risoluzione di eventuali richieste, in coordinamento con il resto del team commerciale e amministrativo.
Qualifiche
- Sono richieste ottime capacità di communication e customer service, con attenzione all’ascolto attivo e alla gestione professionale delle relazioni soprattutto con privati.
- Costituiscono titolo preferenziale la familiarità con i principali strumenti informatici e gestionali, le capacità organizzative, l'orientamento agli obiettivi la disponibilità alla aggiornamento continuo ma soprattutto la predisposizione alle relazioni interpersonali, ritenuta caratteristica essenziale.