Addetto/A Consulenza Clienti Junior
Sportello dedicato a forniture di energia elettrica e gas per famiglie e piccole imprese cerca una figura da inserire nel servizio commerciale al pubblico.
Nel nostro team seguirai il cliente dall'analisi della bolletta alla scelta dell'offerta, con spiegazioni semplici e verifiche puntuali.
Cerchiamo persone disponibili entro 2 settimane.
Il ruolo prevede rapporto da dipendente, con attività svolta in presenza e contatto diretto con utenza residenziale e business.
Requisiti: - diploma di scuola superiore; - anche senza esperienza pregressa, con interesse concreto per la consulenza commerciale; - capacità di leggere una bolletta e illustrare costi, consumi e condizioni contrattuali; - uso protetto di posta elettronica, fogli di calcolo e gestionale clienti; - disponibilità a lavorare per obiettivi e a seguire procedure definite.
Ogni giornata alternerà accoglienza allo sportello, ascolto delle esigenze e presentazione delle tariffe luce e gas.
Ti occuperai inoltre di preparare preventivi, inserire i dati delle utenze nel CRM e verificare le richieste di voltura, subentro o cambio fornitore, mantenendo aggiornato il cliente durante l'iter.
Insieme costruiremo un approccio commerciale trasparente, basato sulla comprensione dei consumi e non su proposte standard.
Offerta e benefit: - rapporto da dipendente con fisso mensile e provvigioni sulle attivazioni concluse; - Retribuzione lorda mensile indicativa: ***** €; - Bonus su obiettivi, collegato alla qualità delle pratiche e ai risultati commerciali; - Computer aziendale per la gestione delle richieste e delle anagrafiche; - Convenzioni aziendali e affiancamento operativo iniziale.
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Aci Sant'Antonio
Nel nostro team seguirai il cliente dall'analisi della bolletta alla scelta dell'offerta, con spiegazioni semplici e verifiche puntuali.
Cerchiamo persone disponibili entro 2 settimane.
Il ruolo prevede rapporto da dipendente, con attività svolta in presenza e contatto diretto con utenza residenziale e business.
Requisiti: - diploma di scuola superiore; - anche senza esperienza pregressa, con interesse concreto per la consulenza commerciale; - capacità di leggere una bolletta e illustrare costi, consumi e condizioni contrattuali; - uso protetto di posta elettronica, fogli di calcolo e gestionale clienti; - disponibilità a lavorare per obiettivi e a seguire procedure definite.
Ogni giornata alternerà accoglienza allo sportello, ascolto delle esigenze e presentazione delle tariffe luce e gas.
Ti occuperai inoltre di preparare preventivi, inserire i dati delle utenze nel CRM e verificare le richieste di voltura, subentro o cambio fornitore, mantenendo aggiornato il cliente durante l'iter.
Insieme costruiremo un approccio commerciale trasparente, basato sulla comprensione dei consumi e non su proposte standard.
Offerta e benefit: - rapporto da dipendente con fisso mensile e provvigioni sulle attivazioni concluse; - Retribuzione lorda mensile indicativa: ***** €; - Bonus su obiettivi, collegato alla qualità delle pratiche e ai risultati commerciali; - Computer aziendale per la gestione delle richieste e delle anagrafiche; - Convenzioni aziendali e affiancamento operativo iniziale.
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Aci Sant'Antonio