Customer Service Inbound
Customer Service Inbound - Vimercate (MB)
Stiamo cercando professionisti da inserire in un'azienda leader nel settore delle trasformazioni digitali. La posizione offre l'opportunità di sviluppare competenze nel settore bancario dell'assistenza clienti e del servizio post-vendita, all'interno di un contesto internazionale.
Inizio contratto previsto dal 9 novembre.
Responsabilità del Ruolo
Gestire le chiamate in entrata dei clienti, fornendo assistenza su prenotazioni, questioni amministrative e tecniche;
Rispondere alle richieste dei clienti attraverso vari canali: voce, chat, email.
Competenze e Qualifiche Richieste
Diploma di scuola superiore come requisito minimo;
Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office;
Pregressa esperienza nel customer service;
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1-B2);
Disponibilità a lavorare su turni,
dal lunedì a venerdì dalle * alle * e sabato dalle * alle *;
Offerta e Condizioni di Lavoro
Ambiente di lavoro internazionale;
Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti accessibili 24 ore su 24;
PC aziendale fornito;
Formazione iniziale retribuita della durata di 2 settimane;
Contratto iniziale a tempo determinato di 3 mesi, livello 2 CCNL Telecomunicazioni, con possibilità di proroga;
Impegno part-time di 20 ore settimanali con possibilità di estensione oraria.
Invia la tua candidatura
Se possiedi le competenze richieste e desideri inserirti in un contesto competente stimolante, invia la tua candidatura. Cerchiamo persone affidabili, orientate al cliente e motivate a lavorare in un ambiente internazionale.
by helplavoro.it
Stiamo cercando professionisti da inserire in un'azienda leader nel settore delle trasformazioni digitali. La posizione offre l'opportunità di sviluppare competenze nel settore bancario dell'assistenza clienti e del servizio post-vendita, all'interno di un contesto internazionale.
Inizio contratto previsto dal 9 novembre.
Responsabilità del Ruolo
Gestire le chiamate in entrata dei clienti, fornendo assistenza su prenotazioni, questioni amministrative e tecniche;
Rispondere alle richieste dei clienti attraverso vari canali: voce, chat, email.
Competenze e Qualifiche Richieste
Diploma di scuola superiore come requisito minimo;
Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office;
Pregressa esperienza nel customer service;
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1-B2);
Disponibilità a lavorare su turni,
dal lunedì a venerdì dalle * alle * e sabato dalle * alle *;
Offerta e Condizioni di Lavoro
Ambiente di lavoro internazionale;
Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti accessibili 24 ore su 24;
PC aziendale fornito;
Formazione iniziale retribuita della durata di 2 settimane;
Contratto iniziale a tempo determinato di 3 mesi, livello 2 CCNL Telecomunicazioni, con possibilità di proroga;
Impegno part-time di 20 ore settimanali con possibilità di estensione oraria.
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