Customer Care
Categoria:
Business Services
Luogo di lavoro:
Milano e provincia
Realtà internazionale, Milano centro
Customer Care conTedesco o Francese fluente
Gestione delle interazioni con la clientela attraverso canali digitali e tradizionali.
Supporto informativo su articoli, e servizi disponibili.
Presa in carico e risoluzione delle segnalazioni garantendo un'esperienza positiva.
Coordinamento con le funzioni aziendali coinvolte per assicurare elevati standard di servizio.
Contributo all'ottimizzazione dei processi tramite raccolta e condivisione di feedback operativi.
Requisiti:
Padronanza della lingua tedesca o francese a livello qualificato, sia in forma orale che scritta.Spiccate doti relazionali e orientamento alla comunicazione efficace.Approccio proattivo nella gestione delle criticità e cura dei particolari.Capacità di operare in contesti collaborativi e di organizzare attività con scadenze differenti.
#J-*-Ljbffr
Business Services
Luogo di lavoro:
Milano e provincia
Realtà internazionale, Milano centro
Customer Care conTedesco o Francese fluente
Gestione delle interazioni con la clientela attraverso canali digitali e tradizionali.
Supporto informativo su articoli, e servizi disponibili.
Presa in carico e risoluzione delle segnalazioni garantendo un'esperienza positiva.
Coordinamento con le funzioni aziendali coinvolte per assicurare elevati standard di servizio.
Contributo all'ottimizzazione dei processi tramite raccolta e condivisione di feedback operativi.
Requisiti:
Padronanza della lingua tedesca o francese a livello qualificato, sia in forma orale che scritta.Spiccate doti relazionali e orientamento alla comunicazione efficace.Approccio proattivo nella gestione delle criticità e cura dei particolari.Capacità di operare in contesti collaborativi e di organizzare attività con scadenze differenti.
#J-*-Ljbffr