Client Manager Personal Lines

Pubblicato il 06-11-2026 · Howden · Milano

Chi siamo?
Howden è un'azienda con persone di talento e appassionate presente in tutto il mondo.
Insieme, abbiamo superato i confini del settore assicurativo.
Siamo uniti da una passione comune e da una mentalità senza limiti, e la nostra forza risiede nella capacità di collaborare come un potente team internazionale composto da ** dipendenti in oltre 100 paesi.
Vogliamo espandere la nostra portata globale crescendo sia organicamente che attraverso fusioni e acquisizioni strategiche e di alta qualità.
Unendo competenze e prospettive diverse, stiamo rafforzando la nostra cultura e i nostri valori, continuando a espandere la nostra capacità di innovare e fornire soluzioni eccezionali ai nostri clienti.
Le persone entrano in Howden per molti motivi diversi, ma restano per lo stesso motivo: la nostra cultura.
È questo che ci distingue e il motivo per cui i nostri dipendenti restano con noi.
Qualunque siano le vostre priorità - equilibrio vita/lavoro, progressione di carriera, sostenibilità, volontariato - in Howden troverete persone che la pensano come voi e che guidano il cambiamento.
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Responsabilità
La persona selezionata si occuperà di:
gestire e sviluppare il portafoglio clienti Personal Lines, garantendo elevati standard di servizio e consulenza;
curare le relazioni con i clienti, favorendone la fidelizzazione e assicurando una gestione efficace delle esigenze assicurative;
presidiare le attività di retention e contribuire allo sviluppo commerciale del portafoglio assegnato;
gestire e coordinare programmi assicurativi relativi a tutti i principali rami danni destinati alla clientela privata;
predisporre quotazioni e offerte assicurative in collaborazione con le compagnie partner;




collaborare con Client Assistant e Motor Specialist per garantire un servizio efficiente e un adeguato supporto tecnico-operativo;
individuare opportunità di cross selling e upselling, contribuendo alla crescita del portafoglio clienti;
monitorare l'andamento del portafoglio e supportare il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
Quali sono le competenze richieste?
approfondita conoscenza dei prodotti assicurativi relativi ai principali rami dedicati alla clientela privata;
esperienza nella predisposizione di quotazioni e offerte assicurative;
conoscenza delle dinamiche di retention e sviluppo del portafoglio clienti;
capacità di individuare opportunità di cross selling e upselling;
buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office.
Requisiti
diploma o laurea, preferibilmente in discipline economiche, giuridiche o affini;
esperienza consolidata di circa 10 anni nel settore assicurativo;
esperienza nella gestione e nello sviluppo di portafogli clienti;
esperienza maturata nella gestione di clientela Personal Lines;
comprovata capacità di gestire in autonomia la relazione con il cliente e le attività connesse al portafoglio assegnato.
Soft Skills
forte orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni di fiducia durature;




spiccata attitudine commerciale e orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
ottime capacità comunicative e relazionali;
capacità di lavorare in team e di collaborare efficacemente con diverse funzioni aziendali;
autonomia organizzativa e capacità di gestione delle priorità;
precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio;
approccio proattivo e orientato alla risoluzione dei problemi.
Offriamo
un ambiente di lavoro agile, innovativo, stimolante e orientato alla crescita;
affiancamento continuo con il nostro staff, training on the job e formazione individuale costante sulle tematiche di competenza;
contratto a tempo indeterminato CCNL Commercio.
Retribuzione e Benefit
Retribuzione
Contratto a tempo indeterminato con una retribuzione annua lorda compresa tra a ** e ** euro, definita in base all'esperienza maturata, alle competenze possedute e al livello di responsabilità della posizione.
Benefit
ticket restaurant del valore di €8,00 per ogni giorno lavorato, inclusi i giorni in smart working;
coperture assicurative aziendali: infortuni e invalidità permanente, vita TCM, rimborso spese mediche come previsto da CCNL applicato;
credito welfare annuo.
Cosa offriamo?
Un percorso di carriera che definiremo insieme.
In Howden diamo valore alla diversità: non esiste un unico tipo di Howden.
Cerchiamo invece persone che condividano i nostri stessi valori: I nostri successi sono tutti dovuti a persone che hanno avuto il coraggio di provare qualcosa di nuovo Ci sosteniamo l'un l'altro nei piccoli momenti quotidiani e nelle grandi sfide Siamo determinati a fare la differenza sul lavoro e nell'ambiente in cui viviamo Ragionevoli compromessi In Howden ci impegniamo a trovare soluzioni per garantire che i nostri o
Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.