Operatore Servizio Clienti
La struttura operativa responsabile della gestione dei clienti durante gli acquisti sta cercando un Addetto/a al servizio clienti da inserire in modo permanente nel team.
Il candidato dovrà occuparsi di assistere i clienti, risolvere reclami e fornire supporto in tutte le attività legate al servizio clienti.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso Risoluzione delle problematiche dei clienti Assistenza nella compilazione di moduli e documentazione Monitoraggio degli ordini e delle spedizioni Fornire informazioni sui prodotti e servizi Requisti: Ottime capacità comunicative Orientamento al cliente e problem solving Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti Capacità di lavorare in team Conoscenza base della gestione delle chiamate Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno Attività svolte secondo procedure operative condivise Coordinamento interno nelle attività operative Valutazione aperta a candidati con diploma recente Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
Il candidato dovrà occuparsi di assistere i clienti, risolvere reclami e fornire supporto in tutte le attività legate al servizio clienti.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso Risoluzione delle problematiche dei clienti Assistenza nella compilazione di moduli e documentazione Monitoraggio degli ordini e delle spedizioni Fornire informazioni sui prodotti e servizi Requisti: Ottime capacità comunicative Orientamento al cliente e problem solving Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti Capacità di lavorare in team Conoscenza base della gestione delle chiamate Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno Attività svolte secondo procedure operative condivise Coordinamento interno nelle attività operative Valutazione aperta a candidati con diploma recente Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata