Tecnico Di Assistenza Post-Vendita
ALI Professional ricerca e seleziona per azienda cliente, filiale italiana di un gruppo svizzero leader mondiale nella progettazione e produzione di periferiche e sistemi di automazione per macchine utensili: TECNICO DI ASSISTENZA POST-VENDITA – TRASFERTISTA (m/f) Sede di lavoro: provincia di Varese, con trasferte.
La posizione Inserita/o nel reparto Service e a riporto dell'After Sales Team Leader, la risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per i clienti nelle fasi di installazione e assistenza.
Il ruolo prevede trasferte per il *% del tempo, prevalentemente nel Nord e Centro Italia.
Nello specifico si occuperà di: installare i prodotti presso i clienti ed eseguire i controlli di qualità prima della messa in servizio; formare gli utilizzatori finali sul corretto uso e sulla manutenzione delle apparecchiature; eseguire interventi di manutenzione, diagnosi e riparazione dei guasti presso i clienti; compilare la documentazione tecnica di intervento (service report); rispondere con tempestività ai quesiti tecnici dei clienti,
anche da remoto; individuare e definire i ricambi necessari, in collaborazione con il reparto Ricambi e Accessori; segnalare anomalie tecniche e problemi di qualità sui prodotti e proporre miglioramenti; garantire metodi di lavoro sicuri e suggerire azioni per ridurre i rischi.
Requirements Diploma tecnico come perito elettronico, meccanico o meccatronico.
Almeno 2 anni di esperienza in ruolo analogo, preferibilmente nell'assistenza post-vendita (After-Sales Service) di macchinari o impianti industriali.
Conoscenze di meccanica, elettrica e pneumatica.
Conoscenza dei PLC.
Disponibilità a trasferte frequenti **% del tempo), anche con pernottamento.
Benefits CCNL Commercio RAL tra ** e ** €, commisurata all'esperienza.
Auto aziendale a uso promiscuo.
Rimborso spese di trasferta e pernottamento a carico dell'azienda #ALIPROFESSIONALJOBS
La posizione Inserita/o nel reparto Service e a riporto dell'After Sales Team Leader, la risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per i clienti nelle fasi di installazione e assistenza.
Il ruolo prevede trasferte per il *% del tempo, prevalentemente nel Nord e Centro Italia.
Nello specifico si occuperà di: installare i prodotti presso i clienti ed eseguire i controlli di qualità prima della messa in servizio; formare gli utilizzatori finali sul corretto uso e sulla manutenzione delle apparecchiature; eseguire interventi di manutenzione, diagnosi e riparazione dei guasti presso i clienti; compilare la documentazione tecnica di intervento (service report); rispondere con tempestività ai quesiti tecnici dei clienti,
anche da remoto; individuare e definire i ricambi necessari, in collaborazione con il reparto Ricambi e Accessori; segnalare anomalie tecniche e problemi di qualità sui prodotti e proporre miglioramenti; garantire metodi di lavoro sicuri e suggerire azioni per ridurre i rischi.
Requirements Diploma tecnico come perito elettronico, meccanico o meccatronico.
Almeno 2 anni di esperienza in ruolo analogo, preferibilmente nell'assistenza post-vendita (After-Sales Service) di macchinari o impianti industriali.
Conoscenze di meccanica, elettrica e pneumatica.
Conoscenza dei PLC.
Disponibilità a trasferte frequenti **% del tempo), anche con pernottamento.
Benefits CCNL Commercio RAL tra ** e ** €, commisurata all'esperienza.
Auto aziendale a uso promiscuo.
Rimborso spese di trasferta e pernottamento a carico dell'azienda #ALIPROFESSIONALJOBS