Addetto/A Reclami Per Servizi Domestici
Un contact center dedicato a servizi per consumatori gestisce richieste, segnalazioni e reclami post-vendita.
Cerchiamo Addetto/a reclami: seguirai il cliente dalla prima segnalazione alla chiusura del ticket, mantenendo aggiornato il CRM.
Lavorerai con procedure definite e con i reparti incaricati della soluzione.
Offerta e vantaggi: - contratto a tempo determinato di 6 mesi, con disponibilità a partire da subito - retribuzione lorda mensile indicativa: ***** € - Buoni pasto - Formazione continua - orario full-time su turni diurni Requisiti: - esperienza non richiesta - buona padronanza della posta elettronica e dei sistemi CRM - capacità di descrivere con chiarezza il problema segnalato dal cliente - disponibilità a lavorare su turni e a gestire priorità diverse Sede di lavoro: Modena
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