Help Desk Applicativo: Supporto 1° Livello | Smart Working
Faboci Srl è un'azienda ICT dinamica che offre soluzioni innovative ai propri clienti.
Il ruolo prevede gestione del canale di supporto, analisi delle anomalie sui moduli software e escalation dei ticket complessi, mantenendo alta la soddisfazione del cliente e contribuendo alla documentazione tecnica interna.
Si cercano profili con esperienza in help desk, conoscenza di SQL di base e CRM, ottime capacità organizzative e spirito di squadra.
#J-*-Ljbffr
Il ruolo prevede gestione del canale di supporto, analisi delle anomalie sui moduli software e escalation dei ticket complessi, mantenendo alta la soddisfazione del cliente e contribuendo alla documentazione tecnica interna.
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