Addetto/A Relazioni Con Clienti
Si ricerca personale operativo per il ruolo di Addetto/a alle relazioni con i clienti, dedicato all'assistenza e al supporto quotidiano delle attività aziendali.
La figura svolge compiti di gestione delle comunicazioni con la clientela, rispondendo a richieste e fornendo informazioni sui prodotti.
Coordina le attività per garantire un servizio ottimizzato e risolve eventuali problematiche, contribuendo al mantenimento di elevati standard di soddisfazione del cliente.
Attività Previste:
Gestire e rispondere alle richieste dei clienti riguardanti i prodotti per il relax e il recupero fisico Fornire supporto e consigli ai clienti su utilizzo e manutenziione dei sistemi Elaborare e gestire ordini e resi Collaborare con il team commerciale per garantire la soddisfazione del cliente Impostare e aggiornare le informazioni sui clienti nel sistema di gestione Organizzare eventi e dimostrazioni dei prodotti Monitorare e analizzare il feedback dei clienti per migliorare il servizio Collaborare alla risoluzione di eventuali problematiche legate ai prodotti Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving Capacità di lavorare in team Orientamento al cliente Proattività e motivazione Conoscenza di tecniche di vendita e assistenza al cliente Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni Conoscenze di base sui sistemi per il relax e il recupero fisico Offerta Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
La figura svolge compiti di gestione delle comunicazioni con la clientela, rispondendo a richieste e fornendo informazioni sui prodotti.
Coordina le attività per garantire un servizio ottimizzato e risolve eventuali problematiche, contribuendo al mantenimento di elevati standard di soddisfazione del cliente.
Attività Previste:
Gestire e rispondere alle richieste dei clienti riguardanti i prodotti per il relax e il recupero fisico Fornire supporto e consigli ai clienti su utilizzo e manutenziione dei sistemi Elaborare e gestire ordini e resi Collaborare con il team commerciale per garantire la soddisfazione del cliente Impostare e aggiornare le informazioni sui clienti nel sistema di gestione Organizzare eventi e dimostrazioni dei prodotti Monitorare e analizzare il feedback dei clienti per migliorare il servizio Collaborare alla risoluzione di eventuali problematiche legate ai prodotti Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving Capacità di lavorare in team Orientamento al cliente Proattività e motivazione Conoscenza di tecniche di vendita e assistenza al cliente Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni Conoscenze di base sui sistemi per il relax e il recupero fisico Offerta Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera