Addetto/a relazioni clienti per servizi di assistenza
Per ampliamento del team di contatto, cerchiamo Addetto/a relazioni clienti da inserire in un centro servizi attivo nel settore utilities e telecomunicazioni. Gestirai chiamate e richieste inbound da clienti privati. Ti occuperai di fornire informazioni sui servizi attivi, registrare segnalazioni su CRM aziendale e seguire il cliente fino alla risoluzione. Coordinerai con il back office per pratiche complesse.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e orientamento al servizio
- attitudine al problem solving
- conoscenza strumenti informatici e posta elettronica
- disponibilità a turni mattutini e pomeridiani, anche nel week-end
- esperienza non richiesta, formazione retribuita in azienda
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato con prova
- retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Flessibilità oraria
- disponibilità a partire da subito
Orario full-time su turni dal lunedì alla domenica.
Sede di lavoro: Celle Ligure
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e orientamento al servizio
- attitudine al problem solving
- conoscenza strumenti informatici e posta elettronica
- disponibilità a turni mattutini e pomeridiani, anche nel week-end
- esperienza non richiesta, formazione retribuita in azienda
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato con prova
- retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Flessibilità oraria
- disponibilità a partire da subito
Orario full-time su turni dal lunedì alla domenica.
Sede di lavoro: Celle Ligure