Front Desk Per Sportello Clienti Energia
Società di vendita di energia elettrica e gas che segue clienti domestici e piccole imprese nel Vicentino ricerca una figura per lo sportello clienti.
La persona sarà il primo riferimento per chi si presenta di persona o chiama per attivazioni, volture e chiarimenti sulle bollette.
Il lavoro è pensato per chi ama il contatto con le persone e sa mantenere ordine quando le richieste si accumulano nella stessa giornata.
Requisiti: • titolo di istruzione secondaria superiore; • buona capacità di ascolto e di spiegazione chiara anche su temi tecnici; • dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica; • precisione nella registrazione dei dati e nella gestione della modulistica.
Le attività quotidiane riguardano l'accoglienza degli utenti allo sportello e la verifica della documentazione per attivazioni, volture e subentri.
Si inseriscono le richieste nel gestionale commerciale aziendale e si aggiornano le pratiche aperte.
Si spiegano voci di fattura e condizioni contrattuali, con smistamento ai reparti competenti dei casi complessi.
Stiamo selezionando con una certa urgenza, quindi l'inserimento da subito è possibile.
Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: ***** €.
• Orario flessibile su turni dal lunedì al venerdì.
• Welfare aziendale.
• Convenzioni aziendali.
• Affiancamento iniziale con personale esperto dello sportello.
Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Thiene
La persona sarà il primo riferimento per chi si presenta di persona o chiama per attivazioni, volture e chiarimenti sulle bollette.
Il lavoro è pensato per chi ama il contatto con le persone e sa mantenere ordine quando le richieste si accumulano nella stessa giornata.
Requisiti: • titolo di istruzione secondaria superiore; • buona capacità di ascolto e di spiegazione chiara anche su temi tecnici; • dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica; • precisione nella registrazione dei dati e nella gestione della modulistica.
Le attività quotidiane riguardano l'accoglienza degli utenti allo sportello e la verifica della documentazione per attivazioni, volture e subentri.
Si inseriscono le richieste nel gestionale commerciale aziendale e si aggiornano le pratiche aperte.
Si spiegano voci di fattura e condizioni contrattuali, con smistamento ai reparti competenti dei casi complessi.
Stiamo selezionando con una certa urgenza, quindi l'inserimento da subito è possibile.
Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: ***** €.
• Orario flessibile su turni dal lunedì al venerdì.
• Welfare aziendale.
• Convenzioni aziendali.
• Affiancamento iniziale con personale esperto dello sportello.
Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Thiene