Stage Guest Assistant
Portrait Milano, parte del gruppo Lungarno Collection, è uno dei più prestigiosi hotel di lusso nel cuore del Quadrilatero della Moda.
Situato negli spazi dell'antico Seminario Arcivescovile, l'hotel offre 73 camere e suite che esprimono l'autentico stile milanese in un ambiente raffinato e senza tempo.
Ogni membro del team contribuisce a creare un'esperienza d'ospitalità unica, fondata su attenzione ai dettagli, eleganza e passione per il servizio.
Entrare in Portrait Milano significa far parte di una realtà che celebra l'eccellenza e la personalizzazione in ogni gesto.
La nostra realtà è lieta di offrire un'opportunità di stage all'interno del team Guest Assistant.
La risorsa affiancherà il Guest Assistant Manager e la squadra nella gestione operativa quotidiana, contribuendo a garantire un'accoglienza impeccabile e personalizzata.
Le attività principali includono l'accoglienza degli ospiti, rappresentando il primo punto di contatto con la struttura; gestione e trasporto dei bagagli; assistenza durante tutto il soggiorno, supportando le richieste speciali e coordinandosi con i reparti operativi per garantire un servizio fluido e curato nei dettagli.
Cerchiamo una persona dinamica e proattiva,
pronta a vivere un'esperienza formativa a 360° nel cuore delle attività operative e di servizio del team Guest Assistant, contribuendo a essere il punto di riferimento per gli ospiti, gestendo con attenzione e professionalità ogni richiesta e garantendo un soggiorno fluido e piacevole.
Qualità e competenze desiderateOttima presenza e capacità di instaurare relazioni autentiche con ospiti internazionali, creando un'accoglienza calorosa e memorabile.
Conoscenza di base di sistemi PMS (Opera è un plus), attenzione ai dettagli e capacità di applicare procedure operative standard mantenendo elevati standard di servizio.
Cortesia, rapidità di pensiero e approccio proattivo nel gestire richieste e desideri speciali degli ospiti, anticipando le loro esigenze.
Flessibilità, entusiasmo e capacità di gestire situazioni impreviste in un contesto agile e di lusso.
Ottima conoscenza di italiano e inglese; altre lingue sonoun plus.
Informazioni aggiuntive:Durata dello stage: 6 mesiOrario: 40 ore settimanali (da lunedì a domenica, con due giorni liberi)Sede di lavoro: Portrait Milano – Corso Venezia 11Rimborso spese: €750 mensiliBenefit: mensa aziendale, staffhouse (secondo disponibilità)#J-*-Ljbffr
Situato negli spazi dell'antico Seminario Arcivescovile, l'hotel offre 73 camere e suite che esprimono l'autentico stile milanese in un ambiente raffinato e senza tempo.
Ogni membro del team contribuisce a creare un'esperienza d'ospitalità unica, fondata su attenzione ai dettagli, eleganza e passione per il servizio.
Entrare in Portrait Milano significa far parte di una realtà che celebra l'eccellenza e la personalizzazione in ogni gesto.
La nostra realtà è lieta di offrire un'opportunità di stage all'interno del team Guest Assistant.
La risorsa affiancherà il Guest Assistant Manager e la squadra nella gestione operativa quotidiana, contribuendo a garantire un'accoglienza impeccabile e personalizzata.
Le attività principali includono l'accoglienza degli ospiti, rappresentando il primo punto di contatto con la struttura; gestione e trasporto dei bagagli; assistenza durante tutto il soggiorno, supportando le richieste speciali e coordinandosi con i reparti operativi per garantire un servizio fluido e curato nei dettagli.
Cerchiamo una persona dinamica e proattiva,
pronta a vivere un'esperienza formativa a 360° nel cuore delle attività operative e di servizio del team Guest Assistant, contribuendo a essere il punto di riferimento per gli ospiti, gestendo con attenzione e professionalità ogni richiesta e garantendo un soggiorno fluido e piacevole.
Qualità e competenze desiderateOttima presenza e capacità di instaurare relazioni autentiche con ospiti internazionali, creando un'accoglienza calorosa e memorabile.
Conoscenza di base di sistemi PMS (Opera è un plus), attenzione ai dettagli e capacità di applicare procedure operative standard mantenendo elevati standard di servizio.
Cortesia, rapidità di pensiero e approccio proattivo nel gestire richieste e desideri speciali degli ospiti, anticipando le loro esigenze.
Flessibilità, entusiasmo e capacità di gestire situazioni impreviste in un contesto agile e di lusso.
Ottima conoscenza di italiano e inglese; altre lingue sonoun plus.
Informazioni aggiuntive:Durata dello stage: 6 mesiOrario: 40 ore settimanali (da lunedì a domenica, con due giorni liberi)Sede di lavoro: Portrait Milano – Corso Venezia 11Rimborso spese: €750 mensiliBenefit: mensa aziendale, staffhouse (secondo disponibilità)#J-*-Ljbffr