Assistente Clienti Di Carrozzeria Modena
Hai passione per il settore delle automobili e ti piacerebbe poter lavorare nel mondo del Customer Service?
Sai gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione?
Allora sei tu la persona che stiamo cercando
Principali attività:
Contatto con il cliente, accoglienza e gestione delle pratica
Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture
Valutazione del danno in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale
Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze
Preventivazione
Prenotazioni auto sostitutive
Ordine pezzi di ricambio
Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.
Sai gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione?
Allora sei tu la persona che stiamo cercando
Principali attività:
Contatto con il cliente, accoglienza e gestione delle pratica
Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture
Valutazione del danno in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale
Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze
Preventivazione
Prenotazioni auto sostitutive
Ordine pezzi di ricambio
Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.