Help Desk Tecnico Italia
ADHR Group filiale di Mirandola ricerca per azienda cliente del settore metalmeccanico un/a HELP DESK TECNICO ITALIA HELP DESK TECNICO ITALIA La figura sarà inserita all'interno del team di Assistenza Tecnica e si occuperà di fornire supporto tecnico telefonico ai clienti italiani operanti in diversi settori industriali.
Il ruolo è finalizzato a garantire un servizio di assistenza tempestivo ed efficace, individuando le cause delle problematiche segnalate e proponendo le soluzioni più adeguate per il ripristino delle funzionalità dei prodotti e dei sistemi.
Diploma tecnico (Elettronica, Elettrotecnica, Informatica, Meccatronica o affini) e/o Laurea in discipline tecniche.
Esperienza pregressa in attività di assistenza tecnica, help desk o customer service tecnico.
Buona capacità di analisi e risoluzione dei problemi tecnici (troubleshooting).
Attitudine al contatto con il cliente e orientamento al servizio.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali applicativi Microsoft Office.
Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità.
Luogo di lavoro: Mirandola (MO) Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì su orario giornaliero Iniziale somministrazione scopo assunzione diretta in azienda.
RAL *** Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs.
** (Codice delle Pari Occasione) e del D.lgs.
7 maggio , n.
96, di attuazione della direttiva (UE) ** sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne.
I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg.
UE ** (GDPR) e del D.lgs.
** come modificato dal D.lgs.
**.
ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr.
Albo Agenzie per il Lavoro Sez.
I - Aut.
Min. prot.n 13/I/*
Il ruolo è finalizzato a garantire un servizio di assistenza tempestivo ed efficace, individuando le cause delle problematiche segnalate e proponendo le soluzioni più adeguate per il ripristino delle funzionalità dei prodotti e dei sistemi.
Diploma tecnico (Elettronica, Elettrotecnica, Informatica, Meccatronica o affini) e/o Laurea in discipline tecniche.
Esperienza pregressa in attività di assistenza tecnica, help desk o customer service tecnico.
Buona capacità di analisi e risoluzione dei problemi tecnici (troubleshooting).
Attitudine al contatto con il cliente e orientamento al servizio.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali applicativi Microsoft Office.
Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità.
Luogo di lavoro: Mirandola (MO) Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì su orario giornaliero Iniziale somministrazione scopo assunzione diretta in azienda.
RAL *** Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs.
** (Codice delle Pari Occasione) e del D.lgs.
7 maggio , n.
96, di attuazione della direttiva (UE) ** sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne.
I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg.
UE ** (GDPR) e del D.lgs.
** come modificato dal D.lgs.
**.
ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr.
Albo Agenzie per il Lavoro Sez.
I - Aut.
Min. prot.n 13/I/*