Addetto/A Info E Assistenza Clienti Per Soluzioni Acqua
Il reparto assistenza clienti nel settore delle soluzioni per acqua ad uso quotidiano sta cercando un Addetto alle informazioni e assistenza clienti per supportare le attività operative.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso dei clienti Assistenza nella risoluzione di problemi legati alle soluzioni acqua Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni Risposta alle email e gestione delle richieste via chat Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative Pazienza e empatia nell'interazione con i clienti Conoscenza dei prodotti e servizi offerti Organizzazione e precisione nel lavoro Capacità di lavorare in team Offerta Assunzione con contratto full time a termine Contesto adatto a profili in fase di avvio competente Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso dei clienti Assistenza nella risoluzione di problemi legati alle soluzioni acqua Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni Risposta alle email e gestione delle richieste via chat Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative Pazienza e empatia nell'interazione con i clienti Conoscenza dei prodotti e servizi offerti Organizzazione e precisione nel lavoro Capacità di lavorare in team Offerta Assunzione con contratto full time a termine Contesto adatto a profili in fase di avvio competente Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni Avvio graduale delle mansioni con supporto interno