Specialista In Consulenza Clienti
Una realtà operante nel settore dei sistemi per la gestione idrica domestica cerca un professionista specializzato nella consulenza clienti.
Il ruolo prevede l'assistenza e il supporto ai clienti durante le varie fasi di utilizzo dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate e risolvendo eventuali problematiche.
La figura si occupa anche di gestire le richieste di assistenza, elaborare preventivi e garantire un'interazione efficace con il team tecnico per garantire un servizio di alta qualità.
Attività Previste:
Forniamo supporto tecnico e consulenza ai clienti sui sistemi di gestione idrica domestica Analizziamo le esigenze dei clienti e proponiamo soluzioni adatte Gestiamo le richieste dei clienti e monitoriamo lo stato delle pratiche Collaboriamo con il team per ottimizzare i processi interni Formuliamo report e documentazione tecnica per i clienti Partecipiamo a incontri di aggiornamento sui prodotti e le tecnologie Assicuriamo la soddisfazione del cliente e gestiamo le eventuali problematiche Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e abilità nella risoluzione dei problemi Conoscenza dei sistemi di gestione idrica domestica Attitudine al lavoro in team e collaborazione Capacità di analisi e sintesi delle informazioni Proattività e autonomia nel lavoro Competenze nell'uso di strumenti e software per la gestione delle pratiche Offerta Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Il ruolo prevede l'assistenza e il supporto ai clienti durante le varie fasi di utilizzo dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate e risolvendo eventuali problematiche.
La figura si occupa anche di gestire le richieste di assistenza, elaborare preventivi e garantire un'interazione efficace con il team tecnico per garantire un servizio di alta qualità.
Attività Previste:
Forniamo supporto tecnico e consulenza ai clienti sui sistemi di gestione idrica domestica Analizziamo le esigenze dei clienti e proponiamo soluzioni adatte Gestiamo le richieste dei clienti e monitoriamo lo stato delle pratiche Collaboriamo con il team per ottimizzare i processi interni Formuliamo report e documentazione tecnica per i clienti Partecipiamo a incontri di aggiornamento sui prodotti e le tecnologie Assicuriamo la soddisfazione del cliente e gestiamo le eventuali problematiche Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e abilità nella risoluzione dei problemi Conoscenza dei sistemi di gestione idrica domestica Attitudine al lavoro in team e collaborazione Capacità di analisi e sintesi delle informazioni Proattività e autonomia nel lavoro Competenze nell'uso di strumenti e software per la gestione delle pratiche Offerta Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team