Help Desk...
NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.
Per ampliamento organico ricerchiamo un/una Supporto Helpdesk (Ambito Informatico).
L'azienda è partner nella realizzazione delle attività di Introduzione del attuale CUP UNICO REGIONALE di ARIA S.p.A. La figura per il Presidio che ricerchiamo sarà fondamentale per garantire la continuità operativa e l'efficienza dei processi in tutte le aree della struttura e rappresentano il primo punto di contatto per gli utenti.
Requisiti principali: - Conoscenza di base dei sistemi operativi, delle applicazioni software e dell'hardware utilizzati nella struttura sanitaria, fondamentale per fornire un supporto tecnico rapido ed efficace.
- Capacità di comunicare efficacemente interagendo con il personale medico, amministrativo e tecnico al fine di inquadrare e risolvere i problemi in modo tempestivo.
- Capacità di individuare e risolvere problemi tecnici di base, prerogativa per l'assunzione del ruolo.
- Buona conoscenza del pacchetto Office; - Conoscenza dei sistemi a base dati (Oracle, Sql Developer) consigliato; - Conoscenza base dei processi di un CUP (prenotazione, accettazione e pagamento); - Conoscenza dei processi di trouble ticketing e relativi applicativi (es.: Jira, Remedy); Tipo di impiego: a tempo pieno – contratto tempo determinato.
RAL: € **.
Sede di lavoro: ASST Mantova, Milano, Como.
Per ampliamento organico ricerchiamo un/una Supporto Helpdesk (Ambito Informatico).
L'azienda è partner nella realizzazione delle attività di Introduzione del attuale CUP UNICO REGIONALE di ARIA S.p.A. La figura per il Presidio che ricerchiamo sarà fondamentale per garantire la continuità operativa e l'efficienza dei processi in tutte le aree della struttura e rappresentano il primo punto di contatto per gli utenti.
Requisiti principali: - Conoscenza di base dei sistemi operativi, delle applicazioni software e dell'hardware utilizzati nella struttura sanitaria, fondamentale per fornire un supporto tecnico rapido ed efficace.
- Capacità di comunicare efficacemente interagendo con il personale medico, amministrativo e tecnico al fine di inquadrare e risolvere i problemi in modo tempestivo.
- Capacità di individuare e risolvere problemi tecnici di base, prerogativa per l'assunzione del ruolo.
- Buona conoscenza del pacchetto Office; - Conoscenza dei sistemi a base dati (Oracle, Sql Developer) consigliato; - Conoscenza base dei processi di un CUP (prenotazione, accettazione e pagamento); - Conoscenza dei processi di trouble ticketing e relativi applicativi (es.: Jira, Remedy); Tipo di impiego: a tempo pieno – contratto tempo determinato.
RAL: € **.
Sede di lavoro: ASST Mantova, Milano, Como.