Operatore Centralino Per Soluzioni Casa
Azienda attiva nel campo delle soluzioni per il benessere domestico cerca persone da impiegare come Addetti al centralino per iniziare subito. Il ruolo prevede gestione delle chiamate in entrata e in uscita, trasferimento delle telefonate ai reparti competenti e gestione dell'agenda delle prenotazioni.
Attività Previste:
Gestire le chiamate in ingresso e indirizzarle ai reparti competenti
Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e richieste
Gestire la posta elettronica in entrata e in uscita
Mantenere aggiornato l'archivio dei contatti e dei clienti
Operare con professionalità e cortesia nel trattare con i clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi di comunicazione
Precisione e accuratezza nell'esecuzione delle attività assegnate
Flessibilità e capacità di adattamento a diverse situazioni
Orientamento al cliente e alle soluzioni
Offerta
Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
Coordinamento interno nelle attività operative
Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi
Attività Previste:
Gestire le chiamate in ingresso e indirizzarle ai reparti competenti
Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e richieste
Gestire la posta elettronica in entrata e in uscita
Mantenere aggiornato l'archivio dei contatti e dei clienti
Operare con professionalità e cortesia nel trattare con i clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi di comunicazione
Precisione e accuratezza nell'esecuzione delle attività assegnate
Flessibilità e capacità di adattamento a diverse situazioni
Orientamento al cliente e alle soluzioni
Offerta
Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
Coordinamento interno nelle attività operative
Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi