Customer Experience
UnipolTech, all'interno del Gruppo Unipol, cerca un/una Customer Operations Analyst da inserire nel team Customer Feedback Hub & Quality Assurance.
Il ruolo si svolge a Bologna in modalità ibrida e prevede monitoraggio delle attività, analisi delle performance e gestione dei costi operativi per migliorare il servizio clienti.
Il candidato ideale possiede una Laurea Triennale e 2–3 anni di esperienza in analisi dati, CRM o BI, con resistente competenza in CRM, strumenti di ticketing e suite di analisi
#J-*-Ljbffr
Il ruolo si svolge a Bologna in modalità ibrida e prevede monitoraggio delle attività, analisi delle performance e gestione dei costi operativi per migliorare il servizio clienti.
Il candidato ideale possiede una Laurea Triennale e 2–3 anni di esperienza in analisi dati, CRM o BI, con resistente competenza in CRM, strumenti di ticketing e suite di analisi
#J-*-Ljbffr