It Help Desk
Milano, Italy | Pubblicato il 27/03/2026Descrizione lavoroStarfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un IT Specialist/Help Desk per società milanese operante nel settore IT legato al mondo edile (sede di lavoro Milano Sud).
La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività:Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware, software e altri sistemi informaticiGestire i ticket di assistenzaMonitorare e rispondere alle richieste di assistenza attraverso diversi canali di comunicazione (compreso telefono, e-mail e chat)Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessiIl candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo e possiede i seguenti
requisiti:
Diploma di perito informaticoEsperienza nel fornire supporto tecnico agli utenti finali, preferibilmente in un atmosfera di Service DeskConoscenza di base del sistema operativo Windows e delle applicazioni software più comuni (Office, Teams)Capacità di identificare e risolvere i problemi hardware e software comuniBuone competenze comunicative ed predisposizione al servizio clientiBuona conoscenza della lingua inglese per redigere, leggere e interpretare documentazione in ingleseDisponibilità ad effettuare trasferte presso il Cliente per max 4 giornate al mesePossibilità di smartwork una volta superato il periodo di prova per 2 giorni in settimana.
RAL indicativa: *** € lordi/anno#J-***-Ljbffr
La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività:Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware, software e altri sistemi informaticiGestire i ticket di assistenzaMonitorare e rispondere alle richieste di assistenza attraverso diversi canali di comunicazione (compreso telefono, e-mail e chat)Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessiIl candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo e possiede i seguenti
requisiti:
Diploma di perito informaticoEsperienza nel fornire supporto tecnico agli utenti finali, preferibilmente in un atmosfera di Service DeskConoscenza di base del sistema operativo Windows e delle applicazioni software più comuni (Office, Teams)Capacità di identificare e risolvere i problemi hardware e software comuniBuone competenze comunicative ed predisposizione al servizio clientiBuona conoscenza della lingua inglese per redigere, leggere e interpretare documentazione in ingleseDisponibilità ad effettuare trasferte presso il Cliente per max 4 giornate al mesePossibilità di smartwork una volta superato il periodo di prova per 2 giorni in settimana.
RAL indicativa: *** € lordi/anno#J-***-Ljbffr