Qc Spa Of Wonders
QC Spa of Wonders
ricerca una figura di
Customer Care B2B B2C Specialist
(tempo parziale, 25 ore settimanali) per la propria sede a
Milano (MI),
per il periodo di Novembre ** - metà febbraio .
Responsabilità principali:
Garantire una gestione efficace delle richieste provenienti dai clienti dai diversi canali
Collaborare con il team commerciale per migliorare i processi di vendita e post-vendita
Assicurare un servizio fluido su tutti i canali e?commerce B2C (E?commerce aziendale e Amazon)
Attività:
Gestione delle richieste dei clienti tramite e-mail, telefono e chat
Comprensione delle necessità degli utenti e proposte migliorative per ottimizzare il servizio
Monitoraggio costante dei feedback dei clienti per attuare azioni correttive, se necessario
Supporto nella gestione degli ordini e delle problematiche legate allo shop online e spedizioni.
#J-***-Ljbffr
ricerca una figura di
Customer Care B2B B2C Specialist
(tempo parziale, 25 ore settimanali) per la propria sede a
Milano (MI),
per il periodo di Novembre ** - metà febbraio .
Responsabilità principali:
Garantire una gestione efficace delle richieste provenienti dai clienti dai diversi canali
Collaborare con il team commerciale per migliorare i processi di vendita e post-vendita
Assicurare un servizio fluido su tutti i canali e?commerce B2C (E?commerce aziendale e Amazon)
Attività:
Gestione delle richieste dei clienti tramite e-mail, telefono e chat
Comprensione delle necessità degli utenti e proposte migliorative per ottimizzare il servizio
Monitoraggio costante dei feedback dei clienti per attuare azioni correttive, se necessario
Supporto nella gestione degli ordini e delle problematiche legate allo shop online e spedizioni.
#J-***-Ljbffr