Impiegato/a customer service azienda informatica
Profilo Adecco Italia S.p.A. - Filiale di Gavardo ricerca, per azienda del territorio specializzata in sistemi di sicurezza, una figura da inserire nell'area Customer Service. Responsabilit DI COSA TI OCCUPERAI? La risorsa sar il punto di riferimento per i clienti nella gestione delle richieste di assistenza e delle problematiche tecniche, occupandosi di: Ricezione e gestione delle segnalazioni da parte dei clienti. Analisi e raccolta delle informazioni relative alle problematiche riscontrate. Interfaccia tra il cliente e i referenti tecnici interni ed esterni. Monitoraggio delle segnalazioni e aggiornamento del cliente sullo stato di avanzamento delle attivit . Supporto nella gestione delle richieste fino alla loro risoluzione. Una persona con buone capacit comunicative e relazionali, orientamento al cliente e attitudine alla gestione dei problemi.
Completano il profilo precisione, organizzazione e capacit di interfacciarsi con interlocutori diversi. Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in ambito Customer Service, assistenza tecnica o gestione post-vendita. Inserimento diretto in un contesto aziendale specializzato nei sistemi di sicurezza. Retribuzione commisurata all'esperienza. Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì, su giornata. : - Vantaggi Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. it.
Completano il profilo precisione, organizzazione e capacit di interfacciarsi con interlocutori diversi. Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in ambito Customer Service, assistenza tecnica o gestione post-vendita. Inserimento diretto in un contesto aziendale specializzato nei sistemi di sicurezza. Retribuzione commisurata all'esperienza. Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì, su giornata. : - Vantaggi Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. it.