Impiegato/a Assistenza Clienti In Ambito Sanitario - Cagliari
Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Cagliari, addette/i al call center inbound per importanti attività in ambito assicurativo sanitario.
Responsabilità:
• Attività inbound per fornire informazioni sulla polizza stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria. Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante dal 10/11/ 2026. Requisiti• ottima dialettica ed orientamento al cliente;• ottimo utilizzo degli strumenti informatici;• preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;• empatia e ascolto attivo;• capacità di lavorare in team;• disponibilità a lavorare su turnazioni a rotazione;• disponibilità a seguire la formazione. Che cosa offriamo:• contratto in somministrazione, 1 mese part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;• CCNL applicato:
Telecomunicazioni 2° livello;• retribuzione lorda mensile del full-time 40h: 1524,96 da riproporzionare in base alla quota di part time;• Orario del servizio: Lun-Ven 08:30-20:00; Sab 09:00-20:00.• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. Fanta Sanremo, Beach Clean Up…).
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera
CCNL: Telecomunicazioni Crm/Bpo
Livello contratto: B2 B2 impiegati d'ord., op.specializzati
Qualifica: Impiegati
Responsabilità:
• Attività inbound per fornire informazioni sulla polizza stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria. Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante dal 10/11/ 2026. Requisiti• ottima dialettica ed orientamento al cliente;• ottimo utilizzo degli strumenti informatici;• preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;• empatia e ascolto attivo;• capacità di lavorare in team;• disponibilità a lavorare su turnazioni a rotazione;• disponibilità a seguire la formazione. Che cosa offriamo:• contratto in somministrazione, 1 mese part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;• CCNL applicato:
Telecomunicazioni 2° livello;• retribuzione lorda mensile del full-time 40h: 1524,96 da riproporzionare in base alla quota di part time;• Orario del servizio: Lun-Ven 08:30-20:00; Sab 09:00-20:00.• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. Fanta Sanremo, Beach Clean Up…).
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera
CCNL: Telecomunicazioni Crm/Bpo
Livello contratto: B2 B2 impiegati d'ord., op.specializzati
Qualifica: Impiegati