Operatore/trice contact center turistico
Agenzia di viaggi specializzata in pacchetti vacanza leisure per clientela privata, con sede a Vicenza e attività rivolta al mercato turistico nazionale, ricerca un profilo per supporto telefonico e gestione richieste.
La persona si occuperà di rispondere alle chiamate in entrata, fornire informazioni su destinazioni e preventivi, raccogliere i dati dei clienti e aggiornare le anagrafiche sul gestionale interno. È prevista la gestione di circa 30-40 contatti giornalieri, con supporto allo smistamento delle richieste ai colleghi commerciali e invio di riepiloghi via e-mail relativi alle prenotazioni effettuate.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona gestione dello stress e cortesia al telefono
- dimestichezza con l'uso del computer e navigazione web
- precisione nell'inserimento dati
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1420-1520 € lordi mensili
- contratto a tempo indeterminato, full-time
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Welfare aziendale
- disponibilità entro 15 giorni
Sede di lavoro:
- Vicenza
La persona si occuperà di rispondere alle chiamate in entrata, fornire informazioni su destinazioni e preventivi, raccogliere i dati dei clienti e aggiornare le anagrafiche sul gestionale interno. È prevista la gestione di circa 30-40 contatti giornalieri, con supporto allo smistamento delle richieste ai colleghi commerciali e invio di riepiloghi via e-mail relativi alle prenotazioni effettuate.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona gestione dello stress e cortesia al telefono
- dimestichezza con l'uso del computer e navigazione web
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- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1420-1520 € lordi mensili
- contratto a tempo indeterminato, full-time
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Sede di lavoro:
- Vicenza