Technical & Warranty Support
FILIALE: MILANO SERVICES
Gi Group S.p.A., per multinazionale cliente del settore automotive, ricerca e seleziona una figura di:
Technical & Warranty Support
Le principali responsabilità saranno:
Verificare ed approvare le richieste di copertura difetti (garanzia e correttezza) presentate dalla Rete di assistenza;
Gestire i ticket di supporto provenienti dalla Rete di Assistenza, assicurandone il corretto monitoraggio e follow-up;
Gestire la pubblicazione, nei sistemi di officina e accettazione, delle campagne di richiamo legate alla sicurezza del prodotto, adattandole alla specificità del mercato locale;
Supportare il Coordinatore nella predisposizione di materiali di comunicazione destinati ai clienti e nello svolgimento di analisi tecniche e statistiche relative all'attività;
Predisporre la documentazione e le liste di distribuzione necessarie alla gestione del processo di richiamo con i fornitori.
Requisiti:
Laurea almeno triennale in materie economiche o scientifiche;
Esperienza di almeno 1 anno in ruolo affine;
Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel/Power Point);
Buona conoscenza della lingua inglese (almeno B2)
;
Ottime doti comunicative e di gestione degli stakeholder esterni ed interni.
Sarà considerato un plus la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (Python o similare).
Sede di lavoro
: San Donato Milanese (MI)
Offerta
:
Inserimento con contratto in staff leasing
Tempo pieno
Retribuzione prevista: inquadramento IV livello CCNL Commercio ****** euro lordi annui
E' previsto un giorno di smart working a settimana previo superamento della curva di apprendimento.
Facciamo parte di Gi Group Holding la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo
#J-*****-Ljbffr
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Le principali responsabilità saranno:
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Gestire i ticket di supporto provenienti dalla Rete di Assistenza, assicurandone il corretto monitoraggio e follow-up;
Gestire la pubblicazione, nei sistemi di officina e accettazione, delle campagne di richiamo legate alla sicurezza del prodotto, adattandole alla specificità del mercato locale;
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Requisiti:
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Esperienza di almeno 1 anno in ruolo affine;
Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel/Power Point);
Buona conoscenza della lingua inglese (almeno B2)
;
Ottime doti comunicative e di gestione degli stakeholder esterni ed interni.
Sarà considerato un plus la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (Python o similare).
Sede di lavoro
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Offerta
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Tempo pieno
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E' previsto un giorno di smart working a settimana previo superamento della curva di apprendimento.
Facciamo parte di Gi Group Holding la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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