Supporto Clienti e Accettazione - Manifattura
Responsibilities
• Rispondere al telefono per fornire ai clienti le informazioni richieste
• Fornire su richiesta le seguenti informazioni: esiti degli esami, orari di apertura e informazioni di carattere generale
• Supportare i clienti nella gestione dei referti online
• Primo supporto ai clienti (laboratori – cliniche – ospedali) in merito ad aspetti commerciali
• Gestione prenotazioni Medical Center
Qualifications
Titolo di Studio :
Diploma di scuola media superiore o titolo di studi equipollente
Esperienza Qualificato :
2-3 anni di esperienza in posizioni analoghe e in settori analoghi
Competenze Tecniche :
Ottime conoscenze informatiche
Competenze Relazionali :
Propensione al lavoro di gruppo
Resistenza allo stress
Capacità di gestire in autonomia le proprie mansioni
Affidabilità
Proattività
Spirito di servizio
• Rispondere al telefono per fornire ai clienti le informazioni richieste
• Fornire su richiesta le seguenti informazioni: esiti degli esami, orari di apertura e informazioni di carattere generale
• Supportare i clienti nella gestione dei referti online
• Primo supporto ai clienti (laboratori – cliniche – ospedali) in merito ad aspetti commerciali
• Gestione prenotazioni Medical Center
Qualifications
Titolo di Studio :
Diploma di scuola media superiore o titolo di studi equipollente
Esperienza Qualificato :
2-3 anni di esperienza in posizioni analoghe e in settori analoghi
Competenze Tecniche :
Ottime conoscenze informatiche
Competenze Relazionali :
Propensione al lavoro di gruppo
Resistenza allo stress
Capacità di gestire in autonomia le proprie mansioni
Affidabilità
Proattività
Spirito di servizio