Housekeeping Supervisor
HOUSEKEEPING SUPERVISOR
In Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Resistente e promuoviamo l unicità delle nostre destinazioni grazie alla personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienze indimenticabili ai nostri Ospiti.
Se desideri crescere in un ambiente che promuove l'eccellenza, la qualità e la collaborazione, questa è l opportunità giusta per te!
Chi siamo?
Rocco Resistente Hotels è una Compagnia di alberghi di lusso, fondata da Sir Rocco Forte e sua sorella Olga Polizzi nel 1996, che ha l obiettivo di offrire esperienze uniche e personalizzate in località europee iconiche come Roma, Firenze, Sicilia, Puglia, Regno Unito, Germania e Belgio.
L Hotel De La Ville, situato in cima alla famosa Scalinata di Trinità dei Monti è la destinazione più emozionante di Roma. Ispirato all epoca del Grand Tour, l hotel è un elegante incontro tra l architettura del XVIII secolo, un concetto di lusso attuale che offre un servizio ineguagliabile.
L interno, frutto della collaborazione tra Olga Polizzi e il famoso architetto Tommaso Ziffer, intreccia elementi di design tradizionale con tecnologie all avanguardia, offrendo risultati sorprendenti.
Di cosa ti occuperai?
In quanto Housekeeping Supervisor sarai responsabile del controllo delle camere e della pulizia delle aree comuni, in modo da garantire agli Ospiti un'esperienza eccellente. Supporterai l Executive Housekeeper e le sue assistenti nella gestione del team. Al fianco di professionisti di eccellenza, svolgerai mansioni come:
Controllare quotidianamente le camere degli Ospiti,
delle aree pubbliche e del back of the house per verificare il rispetto degli standard e delle procedure Rocco Forte Hotels; Supportare la Executive Housekeeper alle sue Assistenti nella gestione del team di Housekeeping durante il servizio; Garantire che le richieste degli Ospiti siano gestite in modo tempestivo ed efficiente e, quando possibile, coordinando i Team Housekeeping e Lavanderia, anticipando le esigenze degli Ospiti; Supporto alla Executive Housekeeper e alle sue Assistenti nella gestione degli inventari e delle attività di reparto.
Cosa ti offriamo?
Opportunità di crescita unica: offriamo percorsi di carriera disegnati sulle tue ambizioni, con possibilità di specializzarti o di crescere.
Attività di formazione e sviluppo (hard e soft skills) continue e specifiche per ruolo e reparto.
Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35 a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa.
Accesso al portale Benefit Hub, con scontistiche fino al 10% su beni di qualsiasi tipo.
Un sistema di mance basato sul Discretionary Service Charge, distribuito in maniera equa fra tutti i collaboratori.
Iniziale contratto a tempo determinato (6 mesi); CCNL Settore Turismo, 4° Livello; RAL: 24.000
Quali requisiti cerchiamo?
Esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 2 anni; Buona conoscenza della lingua italiana e di quella inglese; Passione per il servizio e ambizione per crescere professionalmente; Flessibilità.
Qual è il nostro iter di selezione?
In Rocco Forte Hotels, puntiamo sulla trasparenza: dopo un primo contatto telefonico o via mail, seguirà un colloquio individuale con un responsabile HR o con il Manager di reparto ed infine organizzeremo un ultimo colloquio per valutare le tue competenze tecniche.
Ti forniremo un feedback chiaro, indipendentemente dall'esito.
Rocco Forte Hotels è un Equal Opportunity Employer e il presente annuncio garantisce le pari opportunità. I candidati, con l'invio del loro curriculum, autorizzano Rocco Forte Hotels al trattamento dei dati ai sensi della vigente normativa (d.lgs. 196/03).
by helplavoro.it
In Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Resistente e promuoviamo l unicità delle nostre destinazioni grazie alla personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienze indimenticabili ai nostri Ospiti.
Se desideri crescere in un ambiente che promuove l'eccellenza, la qualità e la collaborazione, questa è l opportunità giusta per te!
Chi siamo?
Rocco Resistente Hotels è una Compagnia di alberghi di lusso, fondata da Sir Rocco Forte e sua sorella Olga Polizzi nel 1996, che ha l obiettivo di offrire esperienze uniche e personalizzate in località europee iconiche come Roma, Firenze, Sicilia, Puglia, Regno Unito, Germania e Belgio.
L Hotel De La Ville, situato in cima alla famosa Scalinata di Trinità dei Monti è la destinazione più emozionante di Roma. Ispirato all epoca del Grand Tour, l hotel è un elegante incontro tra l architettura del XVIII secolo, un concetto di lusso attuale che offre un servizio ineguagliabile.
L interno, frutto della collaborazione tra Olga Polizzi e il famoso architetto Tommaso Ziffer, intreccia elementi di design tradizionale con tecnologie all avanguardia, offrendo risultati sorprendenti.
Di cosa ti occuperai?
In quanto Housekeeping Supervisor sarai responsabile del controllo delle camere e della pulizia delle aree comuni, in modo da garantire agli Ospiti un'esperienza eccellente. Supporterai l Executive Housekeeper e le sue assistenti nella gestione del team. Al fianco di professionisti di eccellenza, svolgerai mansioni come:
Controllare quotidianamente le camere degli Ospiti,
delle aree pubbliche e del back of the house per verificare il rispetto degli standard e delle procedure Rocco Forte Hotels; Supportare la Executive Housekeeper alle sue Assistenti nella gestione del team di Housekeeping durante il servizio; Garantire che le richieste degli Ospiti siano gestite in modo tempestivo ed efficiente e, quando possibile, coordinando i Team Housekeeping e Lavanderia, anticipando le esigenze degli Ospiti; Supporto alla Executive Housekeeper e alle sue Assistenti nella gestione degli inventari e delle attività di reparto.
Cosa ti offriamo?
Opportunità di crescita unica: offriamo percorsi di carriera disegnati sulle tue ambizioni, con possibilità di specializzarti o di crescere.
Attività di formazione e sviluppo (hard e soft skills) continue e specifiche per ruolo e reparto.
Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35 a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa.
Accesso al portale Benefit Hub, con scontistiche fino al 10% su beni di qualsiasi tipo.
Un sistema di mance basato sul Discretionary Service Charge, distribuito in maniera equa fra tutti i collaboratori.
Iniziale contratto a tempo determinato (6 mesi); CCNL Settore Turismo, 4° Livello; RAL: 24.000
Quali requisiti cerchiamo?
Esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 2 anni; Buona conoscenza della lingua italiana e di quella inglese; Passione per il servizio e ambizione per crescere professionalmente; Flessibilità.
Qual è il nostro iter di selezione?
In Rocco Forte Hotels, puntiamo sulla trasparenza: dopo un primo contatto telefonico o via mail, seguirà un colloquio individuale con un responsabile HR o con il Manager di reparto ed infine organizzeremo un ultimo colloquio per valutare le tue competenze tecniche.
Ti forniremo un feedback chiaro, indipendentemente dall'esito.
Rocco Forte Hotels è un Equal Opportunity Employer e il presente annuncio garantisce le pari opportunità. I candidati, con l'invio del loro curriculum, autorizzano Rocco Forte Hotels al trattamento dei dati ai sensi della vigente normativa (d.lgs. 196/03).
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