Sales Support
Categoria: Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro: Assago
Primaria realtà internazionale operante nel settore industriale, leader nello sviluppo e commercializzazione di soluzioni ad alto valore aggiunto per clienti del mercato beauty, personal care e beni di consumo, ricerca una figura di Sales Support da inserire all'interno della propria struttura commerciale.
La risorsa supporterà il team commerciale nella gestione operativa dei clienti nazionali e internazionali, garantendo un elevato livello di servizio e fungendo da punto di raccordo tra ufficio commerciale e customer service. Si occuperà dell'intero ciclo dell'ordine, assicurando il rispetto delle tempistiche concordate e il corretto flusso delle informazioni tra i diversi dipartimenti aziendali.
Principali Responsabilità Supportare la forza vendita nella gestione quotidiana dei clienti.
Predisporre offerte commerciali e relativa documentazione.
Inserire e monitorare gli ordini all'interno del gestionale aziendale.
Coordinare le attività con produzione, pianificazione, acquisti e logistica.
Gestire richieste, modifiche ordine e attività di follow-up.
Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche operative.
Predisporre report commerciali e analisi periodiche delle vendite.
Aggiornare anagrafiche clienti e documentazione commerciale.
Collaborare alla gestione di progetti e sviluppi personalizzati richiesti dai clienti. Requisiti
Formazione Diploma o Laurea ad indirizzo economico, linguistico o equivalente.
Esperienza
Esperienza di almeno 1-3 anni in ruoli di Sales Support, Back Office Commerciale Estero o Customer Service B2 B. Competenze Tecniche Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. Conoscenza dei processi di gestione ordine. Familiarità con spedizioni internazionali e documentazione export. Buona capacità di analisi dati e reporting.
Lingue
Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. B2+/C1 La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus. Nice to have conoscenza del cinese Profilo Personale La persona ideale possiede: Spiccato orientamento al cliente. Precisione e attenzione ai dettagli. Ottime capacità organizzative. Attitudine al problem solving. Capacità di lavorare per priorità e scadenze. Eccellenti doti comunicative e relazionali. Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale.
Primaria realtà internazionale operante nel settore industriale, leader nello sviluppo e commercializzazione di soluzioni ad alto valore aggiunto per clienti del mercato beauty, personal care e beni di consumo, ricerca una figura di Sales Support da inserire all'interno della propria struttura commerciale.
La risorsa supporterà il team commerciale nella gestione operativa dei clienti nazionali e internazionali, garantendo un elevato livello di servizio e fungendo da punto di raccordo tra ufficio commerciale e customer service. Si occuperà dell'intero ciclo dell'ordine, assicurando il rispetto delle tempistiche concordate e il corretto flusso delle informazioni tra i diversi dipartimenti aziendali.
Principali Responsabilità Supportare la forza vendita nella gestione quotidiana dei clienti.
Predisporre offerte commerciali e relativa documentazione.
Inserire e monitorare gli ordini all'interno del gestionale aziendale.
Coordinare le attività con produzione, pianificazione, acquisti e logistica.
Gestire richieste, modifiche ordine e attività di follow-up.
Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche operative.
Predisporre report commerciali e analisi periodiche delle vendite.
Aggiornare anagrafiche clienti e documentazione commerciale.
Collaborare alla gestione di progetti e sviluppi personalizzati richiesti dai clienti. Requisiti
Formazione Diploma o Laurea ad indirizzo economico, linguistico o equivalente.
Esperienza
Esperienza di almeno 1-3 anni in ruoli di Sales Support, Back Office Commerciale Estero o Customer Service B2 B. Competenze Tecniche Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. Conoscenza dei processi di gestione ordine. Familiarità con spedizioni internazionali e documentazione export. Buona capacità di analisi dati e reporting.
Lingue
Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. B2+/C1 La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus. Nice to have conoscenza del cinese Profilo Personale La persona ideale possiede: Spiccato orientamento al cliente. Precisione e attenzione ai dettagli. Ottime capacità organizzative. Attitudine al problem solving. Capacità di lavorare per priorità e scadenze. Eccellenti doti comunicative e relazionali. Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale.