Addetto/A Clienti Con Esperienza Breve
Cerchiamo una persona che sappia trasformare una richiesta in un'esperienza chiara e utile.
Il ruolo si inserisce nell'area clienti di un'attività di commercio all'ingrosso, dove professionisti e imprese chiedono informazioni su disponibilità, caratteristiche e condizioni dei prodotti.
Ogni contatto conta: ascolterai, orienterai e seguirai le richieste fino al passaggio corretto ai colleghi.
Requisiti: - esperienza non richiesta; è previsto un affiancamento sulle procedure e sui prodotti - diploma di scuola superiore e dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo - comunicazione chiara al telefono e capacità di raccogliere le esigenze del cliente - precisione nell'inserimento degli ordini e nel ricontatto delle persone Nel nostro team avrai un ruolo concreto: sarai spesso il primo riferimento per chi deve scegliere o verificare un prodotto.
Risponderai alle richieste telefoniche e via email,
chiarendo caratteristiche e disponibilità sulla base delle informazioni ricevute dal magazzino e dai referenti commerciali.
Registrerai gli ordini nel gestionale, controllerai che i dati essenziali siano completi e segnalerai eventuali variazioni prima della conferma.
Quando una richiesta richiede valutazioni specifiche, la inoltrerai al collega competente e seguirai il riscontro, così il cliente non resta senza aggiornamenti.
Cerchiamo ascolto e ordine, più che risposte preconfezionate.
Offerta e benefit: - Inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo completo - Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € - Buoni pasto - Formazione continua sui prodotti, sul gestionale e sulle procedure di gestione ordini - Orario flessibile, concordato con il responsabile in base alle esigenze operative - Disponibilità immediata Sede di lavoro: Tivoli
Il ruolo si inserisce nell'area clienti di un'attività di commercio all'ingrosso, dove professionisti e imprese chiedono informazioni su disponibilità, caratteristiche e condizioni dei prodotti.
Ogni contatto conta: ascolterai, orienterai e seguirai le richieste fino al passaggio corretto ai colleghi.
Requisiti: - esperienza non richiesta; è previsto un affiancamento sulle procedure e sui prodotti - diploma di scuola superiore e dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo - comunicazione chiara al telefono e capacità di raccogliere le esigenze del cliente - precisione nell'inserimento degli ordini e nel ricontatto delle persone Nel nostro team avrai un ruolo concreto: sarai spesso il primo riferimento per chi deve scegliere o verificare un prodotto.
Risponderai alle richieste telefoniche e via email,
chiarendo caratteristiche e disponibilità sulla base delle informazioni ricevute dal magazzino e dai referenti commerciali.
Registrerai gli ordini nel gestionale, controllerai che i dati essenziali siano completi e segnalerai eventuali variazioni prima della conferma.
Quando una richiesta richiede valutazioni specifiche, la inoltrerai al collega competente e seguirai il riscontro, così il cliente non resta senza aggiornamenti.
Cerchiamo ascolto e ordine, più che risposte preconfezionate.
Offerta e benefit: - Inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo completo - Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € - Buoni pasto - Formazione continua sui prodotti, sul gestionale e sulle procedure di gestione ordini - Orario flessibile, concordato con il responsabile in base alle esigenze operative - Disponibilità immediata Sede di lavoro: Tivoli