Operatore/Trice Front Desk Per Telecomunicazioni
Stiamo selezionando un Addetto/a centralino da inserire nel nostro organico operativo nel settore delle telecomunicazioni.
L'attività riguarda la gestione del primo contatto telefonico con clienti residenziali e tecnici sul campo, assicurando smistamento rapido e tracciamento delle richieste.
Requisiti: - diploma di scuola superiore - ottima dizione e capacità di ascolto telefonico - familiarità con strumenti informatici e gestionali di call routing - precisione nella registrazione delle segnalazioni - ingresso in azienda da subito Nel ruolo gestirai chiamate in entrata e in uscita, indirizzerai le richieste ai reparti tecnici e commerciali, aggiornerai lo stato delle pratiche su piattaforma interna e darai supporto informativo di primo livello su servizi di telefonia fissa, mobile e connettività.
Seguirai anche il monitoraggio dei flussi per segnalare eventuali anomalie operative.
Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno - Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € - Buoni pasto - Aggiornamento continuo - Orario flessibile - Welfare aziendale Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Mele
L'attività riguarda la gestione del primo contatto telefonico con clienti residenziali e tecnici sul campo, assicurando smistamento rapido e tracciamento delle richieste.
Requisiti: - diploma di scuola superiore - ottima dizione e capacità di ascolto telefonico - familiarità con strumenti informatici e gestionali di call routing - precisione nella registrazione delle segnalazioni - ingresso in azienda da subito Nel ruolo gestirai chiamate in entrata e in uscita, indirizzerai le richieste ai reparti tecnici e commerciali, aggiornerai lo stato delle pratiche su piattaforma interna e darai supporto informativo di primo livello su servizi di telefonia fissa, mobile e connettività.
Seguirai anche il monitoraggio dei flussi per segnalare eventuali anomalie operative.
Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno - Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € - Buoni pasto - Aggiornamento continuo - Orario flessibile - Welfare aziendale Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Mele