Operatore/Trice Relazioni Clienti Junior
Cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti per ampliamento del nostro team nel settore telecomunicazioni.
Le tue mansioni principali includeranno: • Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat • Risoluzione delle problematiche e reclami • Monitoraggio della soddisfazione del cliente • Aggiornamento dati e informazioni su CRM aziendale • Collaborazione con il team interno per migliorare i servizi offerti Requisiti: • Diploma di scuola superiore • Buone capacità comunicative e relazionali • Disponibilità a lavorare in team • Conoscenza base degli strumenti informatici • Esperienza non richiesta, formazione interna prevista Offerta e benefit: • Contratto a tempo pieno • Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € • Buoni pasto • Aggiornamento continuo • Bonus su obiettivi Sede di lavoro: Firenze
Le tue mansioni principali includeranno: • Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat • Risoluzione delle problematiche e reclami • Monitoraggio della soddisfazione del cliente • Aggiornamento dati e informazioni su CRM aziendale • Collaborazione con il team interno per migliorare i servizi offerti Requisiti: • Diploma di scuola superiore • Buone capacità comunicative e relazionali • Disponibilità a lavorare in team • Conoscenza base degli strumenti informatici • Esperienza non richiesta, formazione interna prevista Offerta e benefit: • Contratto a tempo pieno • Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € • Buoni pasto • Aggiornamento continuo • Bonus su obiettivi Sede di lavoro: Firenze