Addetto/A Informazioni Per Servizi Clienti
Per un centro di assistenza telefonica e gestione richieste clienti, si seleziona Addetto/a all'informazione.
Il ruolo opera nell'area del servizio clienti e fornisce indicazioni chiare su procedure e appuntamenti.
Mansioni: • rispondere alle richieste tramite telefono e canali digitali • aprire e aggiornare ticket nel CRM aziendale, classificando motivo e priorità • registrare l'esito dei contatti e inoltrare le richieste ai reparti competenti Requisiti: • diploma di scuola superiore • buona comunicazione scritta e orale • utilizzo base del computer • anche senza esperienza pregressa nel ruolo Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € • contratto a tempo determinato di 6 mesi • tempo pieno, con turnazioni diurni • Buoni pasto • Formazione continua Inserimento previsto a dicembre.
Sede di lavoro: Brescia
Il ruolo opera nell'area del servizio clienti e fornisce indicazioni chiare su procedure e appuntamenti.
Mansioni: • rispondere alle richieste tramite telefono e canali digitali • aprire e aggiornare ticket nel CRM aziendale, classificando motivo e priorità • registrare l'esito dei contatti e inoltrare le richieste ai reparti competenti Requisiti: • diploma di scuola superiore • buona comunicazione scritta e orale • utilizzo base del computer • anche senza esperienza pregressa nel ruolo Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € • contratto a tempo determinato di 6 mesi • tempo pieno, con turnazioni diurni • Buoni pasto • Formazione continua Inserimento previsto a dicembre.
Sede di lavoro: Brescia