Responsabile Gestione Clienti Punto Operativo
Azienda che si occupa di customer service presso un punto vendita cerca un Responsabile Gestione Clienti per supportare le attività quotidiane del team, garantendo un servizio ottimizzato e di qualità agli utenti.La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.Attività Previste:Pianificare e supervisionare le operazioni quotidiane del punto operativoSviluppare strategie per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione del clienteCoordinare il team di lavoro all'interno del punto operativoMonitorare le performance del team e individuare aree di miglioramentoRisolvere le controversie dei clienti e gestire le reclamazioniGestire l'inventario e la logisticaImplementare procedure per garantire l'efficienza operativaForti capacità di leadership e team buildingEccellenti capacità di comunicazione e relazionaliOrientamento al cliente e problem solvingCapacità di gestire situazioni complesse e multitaskingConoscenza dei principi di gestione delle vendite e del servizio clientiAbilità organizzative e di pianificazioneFlessibilità e adattabilità a contesti dinamiciProposta contrattuale full time a tempo determinatoValutazione aperta a candidati con xysqume formazione scolastica di baseInserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgereOpportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionaleGestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendaliLavoro organizzato in collaborazione con il team internoResponsabile Gestione Clienti Punto Operativo Macerata, Italy#J-*****-Ljbffr