Consulente Service Bmw

Pubblicato il 04-11-2026 · Randstad Italia · Parma

CONSULENTE SERVICESi assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.Credi di avere le capacità per offrire un tipo di servizio eccezionale che contraddistingue il marchio BMW?
Benvenuto nella Rete di Organizzati BMW.ENTRA A FAR PARTE DEL MONDO BMWLa passione per i nostri prodotti, l'orgoglio per la qualità del nostro design e l'eccellenza dell'ingegneria sono i motori del nostro lavoro.
La nostra soddisfazione primaria è rendere memorabile ogni interazione con il cliente e vincere le sfide innovative del futuro.
Se cerchi un percorso di carriera sfidante a contatto con uno dei marchi più esclusivi del settore automobilistico, questa è la tua occasione.DAI FORMA AL FUTURO DELLA RETE BMWIl mercato dell'automotive sta cambiando così come i nostri clienti.
Questo è il motivo per cui il nostro obiettivo è quello di mostrare loro un'esperienza di assistenza innovativa e futuristica per essere sempre un passo avanti rispetto ai competitors.
I nostri showroom e i nostri reparti Service presentano tecnologie di ultima generazione, così come le nostre vetture.
La sfida è quella di ispirare il nostro team ad accogliere le richieste dei clienti, permettendo loro di vivere le migliori esperienze post-vendita.COSA FARAISarai la figura chiave di collegamento tra i clienti e il Reparto Service.
Nello specifico, le tue attività includeranno:garantire un'ottima esperienza del servizio richiesto, curando in prima persona l'accoglienza dei clienti; gestire l'accettazione e comprendere a fondo i bisogni e le necessità di riparazione; seguire l'intero processo,



dalla prenotazione dell'intervento alla presentazione della vettura a lavoro ultimato; organizzare test drive per i nostri tecnici e collaborare attivamente con loro; suggerire ulteriori prodotti e servizi al cliente per arricchire la sua esperienza; raccogliere le esigenze dei Clienti e pianificare gli appuntamenti in assistenza nell'ottica di garantire la massima soddisfazione del Cliente; organizzare l'agenda degli interventi in officina; offrire consulenza ai Clienti in merito alle possibili soluzioni di intervento e servizi di assistenza aggiuntivi; effettuare eventuali test-drive di diagnosi.CHI SEIIl profilo ideale possiede queste caratteristiche:Diploma tecnico/commerciale; Comprovata esperienza nel ruolo di almeno 1 anno e grande passione per il settore automobilistico; Spiccate capacità organizzative e di problem solving; Forte orientamento e motivazione al lavoro per obiettivi; Buona conoscenza di MS Office e dei principali strumenti informatici; Forte spirito di squadra; Forte conoscenza dei prodotti e dei servizi BMW; Capacità di affrontare e gestire rapidamente e con precisione i processi operativi; Spiccate doti comunicative e relazionali per mantenere altissimi i livelli di soddisfazione del cliente; Tenacia e impegno per realizzare il proprio potenziale (BMW fornirà la formazione per andare il più lontano possibile).
CHI DIVENTERAIDiventerai ambasciatore di un Brand Premium, lavorando insieme a una squadra di professionisti che condividono la voglia di superare sempre le aspettative dei Clienti.
Riceverai una formazione qualificata e piani di sviluppo di carriera garantiti, in linea con i tuoi obiettivi e le tue aspirazioni.CHI SIAMOAutotorino, nata in Valtellina nel ****, è il primo dealer automotive nazionale ed unico italiano tra i principali 25 della ICDP **** European Biggest Dealer Guide.
Nel **** abbiamo venduto oltre ****** vetture e fatturato 2,85 miliardi di euro.
Con 74 sedi e ***** collaboratori operiamo attraverso una rete di showroom ufficiali su 24 province in 6 regioni: Lombardia, Piemonte, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Veneto e Lazio.
Siamo una realtà radicata nei territori e nelle comunità in cui operiamo, che ha assunto una prospettiva internazionale operando anche in Polonia, con una sede a Varsavia.
In sessant'anni di attività manteniamo ed evolviamo una visione vocata a vicinanza, impegno e serietà, alla qualità e all'innovazione di modelli organizzativi e servizi, sostenuta da investimenti in formazione, ricerca e sviluppo.Offerta: tempo determinato.
xysqume RAL ****** € - ****** €.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.