Operatore/Trice Servizio Clienti Per Arredamento
Negozio di arredamento con sede a Vicenza, rivolto a clienti privati e professionisti, ricerca una persona per il servizio clienti e il supporto post-vendita.
Mansioni:
* rispondere alle richieste ricevute tramite telefono e chat, fornendo informazioni su prodotti, disponibilità e consegne
* preparare preventivi e aggiornare le relative pratiche commerciali
* verificare lo stato degli ordini e coordinarsi con la logistica per consegne e resi
* registrare segnalazioni e feedback nel gestionale Danea
* gestire le richieste post-vendita con attenzione ai tempi di risoluzione
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
* utilizzo del pacchetto Office e dimestichezza con gestionali
* capacità di organizzare più richieste contemporaneamente
* aperto anche a prime esperienze Offerta e agevolazioni:
* contratto a tempo pieno
* retribuzione *** € lordi mensili
* Formazione continua sui prodotti e sulle procedure
* Buoni pasto
* Convenzioni aziendali
* inserimento previsto a novembre Sede di lavoro: Vicenza (VI).
Mansioni:
* rispondere alle richieste ricevute tramite telefono e chat, fornendo informazioni su prodotti, disponibilità e consegne
* preparare preventivi e aggiornare le relative pratiche commerciali
* verificare lo stato degli ordini e coordinarsi con la logistica per consegne e resi
* registrare segnalazioni e feedback nel gestionale Danea
* gestire le richieste post-vendita con attenzione ai tempi di risoluzione
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
* utilizzo del pacchetto Office e dimestichezza con gestionali
* capacità di organizzare più richieste contemporaneamente
* aperto anche a prime esperienze Offerta e agevolazioni:
* contratto a tempo pieno
* retribuzione *** € lordi mensili
* Formazione continua sui prodotti e sulle procedure
* Buoni pasto
* Convenzioni aziendali
* inserimento previsto a novembre Sede di lavoro: Vicenza (VI).