Operatore/Trice Servizio Clienti Per Contact Center
Società di customer care, con sede a Qualiano, è alla ricerca di un/a Operatore/trice assistenza clienti per il proprio contact center.
La risorsa gestirà le richieste in ingresso via telefono, email e chat, fornendo supporto qualificato e assicurando la piena soddisfazione della clientela.
Requisiti: - diploma di scuola superiore - buone capacità comunicative e relazionali - predisposizione al problem solving e alla gestione dello stress - conoscenza base dei principali strumenti informatici - anche senza esperienza pregressa Attività: gestione di chiamate e reclami, aggiornamento dati sui CRM aziendali, smistamento segnalazioni ai reparti interni, monitoraggio fino a chiusura.
Offerta e benefit: - inserimento con contratto in apprendistato full-time - retribuzione *** € lordi mensili - formazione continua - buoni pasto - flessibilità oraria Disponibilità da subito.
Sede di lavoro: Qualiano
La risorsa gestirà le richieste in ingresso via telefono, email e chat, fornendo supporto qualificato e assicurando la piena soddisfazione della clientela.
Requisiti: - diploma di scuola superiore - buone capacità comunicative e relazionali - predisposizione al problem solving e alla gestione dello stress - conoscenza base dei principali strumenti informatici - anche senza esperienza pregressa Attività: gestione di chiamate e reclami, aggiornamento dati sui CRM aziendali, smistamento segnalazioni ai reparti interni, monitoraggio fino a chiusura.
Offerta e benefit: - inserimento con contratto in apprendistato full-time - retribuzione *** € lordi mensili - formazione continua - buoni pasto - flessibilità oraria Disponibilità da subito.
Sede di lavoro: Qualiano