Front Office Manager (m/w/d) / Joobz
Zur Leitung unseres Front Office suchen wir eine herzliche, souveräne und führungsstarke Persönlichkeit als Reception Manager:in (m/w/d), die gemeinsam mit dem Team unsere Philosophie der persönlichen Gastfreundschaft lebt.
IHRE AUFGABEN:
Steuerung aller operativen Prozesse im Front Office Bereich
Organisation der täglichen Arbeit an der Rezeption
Teamführung
Herzlicher Check-in, sowie Check- out unserer Gäste
Gästebetreuung und -kommunikation
Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle
Reklamationsmanagement
Kontrolle bei der Vorbereitung und Aktualisierung unterschiedlicher Programme/Listen
Reibungsloser Austausch und Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen
Einschulung neuer Mitarbeiter/innen
IHR PROFIL:
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der gehobenen Hotellerie
Sehr gute Englisch-, Italienisch- und Deutschkenntnisse
ASA-J Kenntnisse von Vorteil
Computer- und EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
Flexibilität und gute Organisation
Kommunikative Fähigkeiten
Verkaufstalent
Hohe Gästeorientierung
Gepflegtes und sicheres Auftreten
WIR BIETEN:
All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
Arbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem Freizeitangebot
Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions- und Sozialversicherung
Leistungsgerechte Entlohnung
Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)
Bei Bedarf Unterbringung in Mitarbeiterhäusern
Kostenfreie Parkplätze
Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und Aufstiegschancen
Organisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für Mitarbeiter/innen
Preisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und Partnerhotels
Kostenlose Benutzung des Fitnessstudios
6-Tage-Woche
Teilen Sie unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
#J-18808-Ljbffr
IHRE AUFGABEN:
Steuerung aller operativen Prozesse im Front Office Bereich
Organisation der täglichen Arbeit an der Rezeption
Teamführung
Herzlicher Check-in, sowie Check- out unserer Gäste
Gästebetreuung und -kommunikation
Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle
Reklamationsmanagement
Kontrolle bei der Vorbereitung und Aktualisierung unterschiedlicher Programme/Listen
Reibungsloser Austausch und Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen
Einschulung neuer Mitarbeiter/innen
IHR PROFIL:
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der gehobenen Hotellerie
Sehr gute Englisch-, Italienisch- und Deutschkenntnisse
ASA-J Kenntnisse von Vorteil
Computer- und EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
Flexibilität und gute Organisation
Kommunikative Fähigkeiten
Verkaufstalent
Hohe Gästeorientierung
Gepflegtes und sicheres Auftreten
WIR BIETEN:
All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
Arbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem Freizeitangebot
Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions- und Sozialversicherung
Leistungsgerechte Entlohnung
Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)
Bei Bedarf Unterbringung in Mitarbeiterhäusern
Kostenfreie Parkplätze
Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und Aufstiegschancen
Organisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für Mitarbeiter/innen
Preisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und Partnerhotels
Kostenlose Benutzung des Fitnessstudios
6-Tage-Woche
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