Addetto Back Office
Descrizione aziendaIn Moltiply affrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti
- dal customer care alla digitalizzazione
- unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre * professionisti in Italia e nel mondo.
Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è affidabile/a di soddisfare tutti i requisiti.
La nostra missione è aiutare le aziende a moltiplicare il proprio valore, ridisegnando e semplificando modelli operativi per portare innovazione : dall'automazione intelligente al customer care evoluto.
Il nostro mindset è racchiuso in tre parole: Simplify.
Innovate.
Moltiply.
In Gruppo Lercari, parte della Divisione BPO&Tech; di Moltiply Group, siamo specializzati nella gestione di processi in ambito assicurativo.
Offriamo un'ampia gamma di servizi
- non solo peritali
- per supportare i nostri clienti dal momento di sottoscrizione della polizza alla gestione del post-vendita, attraverso competenze specialistiche e tecnologie all'avanguardia.
PosizioneEntrerai a far parte del team Back Office e ti occuperai di:Inserire e aggiornare dati e pratiche nei sistemi gestionali aziendaliGestire la corrispondenza (posta, email) e lo smistamento delle comunicazioni interne ed esterneSupportare la preparazione di documenti,
report e fascicoli da inoltrare a colleghi o a soggetti esterniAssistere nella gestione appuntamenti e nell'organizzazione dell'agenda dei referenti interniGestire il contatto telefonico/servizio di prima accoglienza per clienti e fornitori e le informazioni di primo livelloCollaborare con i team interni per il corretto flusso delle pratiche e per attività di miglioramento dei processiMonitorare le scadenze e supporto nelle attività di controllo qualità della documentazioneRequisitiDiploma di scuola superiore o laureaBuona padronanza del pacchetto Office (in particolare Word, Excel e Outlook)Forte motivazione alla crescita professionale e disponibilità ad apprendere rapidamenteBuone capacità dialettiche e relazionali, anche al telefonoMassima serietà, puntualità e affidabilitàGradita conoscenza settore assicurativo ramo autoAltre informazioniEntrare in Moltiply significa crescere, imparare e diventare esperti nel settore.
Ti accoglieremo con un onboarding strutturato e percorsi formativi pensati per supportare la tua crescita professionale.
Processo di selezione e offertaIl nostro percorso di selezione è pensato per essere trasparente ed offrire un'esperienza chiara e costruttiva a chi si candida.
Prevede tre fasi principali:Colloquio HR, per conoscerci meglio e approfondire le tue motivazioni e aspettativeColloquio tecnico, in cui valuteremo insieme le tue competenzeOfferta, se il match sarà positivo, con una proposta chiara e definitaRimborso spese conforme alle modalità previste dall'ente promotore.
xysqume La sede di lavoro è Monza.
Sede: Monza, Lombardia Funzione: Assicurazioni Tipo di sede di lavoro: In presenza#J-*-Ljbffr
- dal customer care alla digitalizzazione
- unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre * professionisti in Italia e nel mondo.
Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è affidabile/a di soddisfare tutti i requisiti.
La nostra missione è aiutare le aziende a moltiplicare il proprio valore, ridisegnando e semplificando modelli operativi per portare innovazione : dall'automazione intelligente al customer care evoluto.
Il nostro mindset è racchiuso in tre parole: Simplify.
Innovate.
Moltiply.
In Gruppo Lercari, parte della Divisione BPO&Tech; di Moltiply Group, siamo specializzati nella gestione di processi in ambito assicurativo.
Offriamo un'ampia gamma di servizi
- non solo peritali
- per supportare i nostri clienti dal momento di sottoscrizione della polizza alla gestione del post-vendita, attraverso competenze specialistiche e tecnologie all'avanguardia.
PosizioneEntrerai a far parte del team Back Office e ti occuperai di:Inserire e aggiornare dati e pratiche nei sistemi gestionali aziendaliGestire la corrispondenza (posta, email) e lo smistamento delle comunicazioni interne ed esterneSupportare la preparazione di documenti,
report e fascicoli da inoltrare a colleghi o a soggetti esterniAssistere nella gestione appuntamenti e nell'organizzazione dell'agenda dei referenti interniGestire il contatto telefonico/servizio di prima accoglienza per clienti e fornitori e le informazioni di primo livelloCollaborare con i team interni per il corretto flusso delle pratiche e per attività di miglioramento dei processiMonitorare le scadenze e supporto nelle attività di controllo qualità della documentazioneRequisitiDiploma di scuola superiore o laureaBuona padronanza del pacchetto Office (in particolare Word, Excel e Outlook)Forte motivazione alla crescita professionale e disponibilità ad apprendere rapidamenteBuone capacità dialettiche e relazionali, anche al telefonoMassima serietà, puntualità e affidabilitàGradita conoscenza settore assicurativo ramo autoAltre informazioniEntrare in Moltiply significa crescere, imparare e diventare esperti nel settore.
Ti accoglieremo con un onboarding strutturato e percorsi formativi pensati per supportare la tua crescita professionale.
Processo di selezione e offertaIl nostro percorso di selezione è pensato per essere trasparente ed offrire un'esperienza chiara e costruttiva a chi si candida.
Prevede tre fasi principali:Colloquio HR, per conoscerci meglio e approfondire le tue motivazioni e aspettativeColloquio tecnico, in cui valuteremo insieme le tue competenzeOfferta, se il match sarà positivo, con una proposta chiara e definitaRimborso spese conforme alle modalità previste dall'ente promotore.
xysqume La sede di lavoro è Monza.
Sede: Monza, Lombardia Funzione: Assicurazioni Tipo di sede di lavoro: In presenza#J-*-Ljbffr