Gestore/Trice Clienti Con Inglese Per ServiziB
Per la nostra sede di Mugnano di Napoli, ricerchiamo un/una Addetto/a alla gestione clienti da inserire in uno studio di consulenza operativo su servizi a privati e piccole imprese del territorio campano.
La figura si occuperà del presidio quotidiano del portafoglio clienti assegnato, fungendo da interfaccia tra l'utenza e i consulenti interni.
Le attività comprendono l'accoglienza in sede, la gestione delle richieste via telefono e email, l'aggiornamento delle pratiche su gestionale e l'organizzazione degli appuntamenti.
Si richiede inoltre il monitoraggio delle scadenze contrattuali e il supporto nella fidelizzazione della clientela attraverso contatti periodici di verifica soddisfazione.
Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico * buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali * attitudine all'organizzazione e alla gestione delle priorità * possibilità di inizio immediato Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga * retribuzione ***** € lordi mensili * Orario flessibile * Aggiornamento continuo * Buoni pasto * affiancamento operativo iniziale Sede di lavoro: Mugnano di Napoli
La figura si occuperà del presidio quotidiano del portafoglio clienti assegnato, fungendo da interfaccia tra l'utenza e i consulenti interni.
Le attività comprendono l'accoglienza in sede, la gestione delle richieste via telefono e email, l'aggiornamento delle pratiche su gestionale e l'organizzazione degli appuntamenti.
Si richiede inoltre il monitoraggio delle scadenze contrattuali e il supporto nella fidelizzazione della clientela attraverso contatti periodici di verifica soddisfazione.
Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico * buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali * attitudine all'organizzazione e alla gestione delle priorità * possibilità di inizio immediato Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga * retribuzione ***** € lordi mensili * Orario flessibile * Aggiornamento continuo * Buoni pasto * affiancamento operativo iniziale Sede di lavoro: Mugnano di Napoli