Specialista Assistenza Clienti
Ti portiamo in Grecia – con lavoro e supporto completo per il trasferimentoLa preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
Quando è stata l'ultima volta che hai pensato di lasciare l'Italia e iniziare una nuova avventura?
Immagina di svegliarti ogni mattina con il sole, il mare e uno stile di vita più rilassato.
E la cosa migliore?
Il tuo nuovo lavoro ti aspetta già ad Atene.
Grazie al nostro programma di relocation, ti supportiamo nel trasferimento in Grecia, inclusi volo, alloggio e tutte le formalità necessarie.
Nessun rischio.
Nessuna complicazione.
Nessuna domanda del tipo "Come faccio a organizzare tutto?".
Tu dici sì, al resto pensiamo noi.
I tuoi vantaggiAlloggio gratuito per il primo meseRimborso fino a 300 € per il volo verso Atene e il taxi dall'aeroporto all'alloggioCorso gratuito di lingua grecaContratto di lavoro a tempo indeterminatoSettimana lavorativa di 5 giorni, 8 ore al giorno a tempo pieno (inclusa pausa pranzo di 40 minuti)Pacchetto retributivo interessante con 14 stipendi annuali e bonus mensile sulle performance dal 10% al 15%Indennità giornaliera per i pasti tramite la "Up Hellas Mastercard"Assicurazione sanitaria privata con copertura odontoiatricaEventi aziendali e attività dedicate ai dipendentiPalestra aziendale gratuita con corsi di yoga,
pilates e molto altroAttività dedicate al benessere e cinema sulla terrazza panoramica con vista sull'AcropoliPause pranzo condivise nel nostro nuovo ristorante aziendaleConcrete opportunità di crescita professionale: l'80% delle posizioni manageriali viene coperto internamenteModello di lavoro ibrido disponibile in molti dipartimentiMeno spese, più qualità di vitaCon uno stipendio lordo mensile compreso tra * € e * €*, in Grecia potrai goderti uno stile di vita piacevole e sostenibile.
Il vantaggio più grande?
Non si tratta solo di un lavoro, ma di una nuova esperienza di vita all'insegna del sole, del mare e dello stile mediterraneo.
Le tue mansioniOgni giornata è diversa e ti permette di creare esperienze positive e durature per i clienti.
Assistenza clienti nei settori cosmetica, banking, lifestyle, IT, e-commerce, tecnologia e retailGestione professionale ed efficiente di chiamate in entrata e richieste via chatAnalisi delle esigenze dei clienti per garantire la massima soddisfazioneCostruzione di relazioni di fiducia attraverso una comunicazione aperta e professionaleFornitura di informazioni corrette, complete e tempestive utilizzando gli strumenti aziendaliRaggiungimento degli obiettivi individuali e di team,
inclusi KPI e target di performanceGestione e documentazione delle interazioni con i clienti e aggiornamento degli accountRispetto delle procedure aziendali, delle linee guida e degli standard di comunicazioneIl tuo profiloNon è necessario essere perfetti per iniziare qualcosa di nuovo.
Ciò che conta davvero è la tua motivazione, apertura mentale e voglia di affrontare una nuova sfida.
Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlataPer alcuni progetti: buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlataForte orientamento al cliente e capacità di comprendere esigenze differentiComunicazione chiara e professionaleCapacità di problem solving e ascolto attivoCapacità di lavorare in multitasking e di stabilire le priorità in un ambiente dinamico e orientato agli obiettiviElevato senso di responsabilitàFlessibilità negli orari di lavoro: a seconda del progetto dal lunedì al venerdì tra le 08:00 e le 21:00 oppure dal lunedì alla domenica tra le 08:00 e le 23:00Costituisce un vantaggioEsperienza nel servizio clientiEsperienza come Call Center AgentEsperienza come Consulente TelefonicoEsperienza come Customer Service RepresentativePermesso di lavoroIn conformità alla normativa greca, la posizione è aperta sia a cittadini dell'Unione Europea sia a candidati provenienti da Paesi extra UE.
Per i candidati che necessitano di un visto, offriamo supporto durante l'intero processo di ottenimento del permesso di lavoro per la Grecia.
xrtlpzc *L'importo indicato si riferisce allo stipendio base lordo per una posizione a tempo completo e può variare in base al progetto e all'area di attività.
Quando è stata l'ultima volta che hai pensato di lasciare l'Italia e iniziare una nuova avventura?
Immagina di svegliarti ogni mattina con il sole, il mare e uno stile di vita più rilassato.
E la cosa migliore?
Il tuo nuovo lavoro ti aspetta già ad Atene.
Grazie al nostro programma di relocation, ti supportiamo nel trasferimento in Grecia, inclusi volo, alloggio e tutte le formalità necessarie.
Nessun rischio.
Nessuna complicazione.
Nessuna domanda del tipo "Come faccio a organizzare tutto?".
Tu dici sì, al resto pensiamo noi.
I tuoi vantaggiAlloggio gratuito per il primo meseRimborso fino a 300 € per il volo verso Atene e il taxi dall'aeroporto all'alloggioCorso gratuito di lingua grecaContratto di lavoro a tempo indeterminatoSettimana lavorativa di 5 giorni, 8 ore al giorno a tempo pieno (inclusa pausa pranzo di 40 minuti)Pacchetto retributivo interessante con 14 stipendi annuali e bonus mensile sulle performance dal 10% al 15%Indennità giornaliera per i pasti tramite la "Up Hellas Mastercard"Assicurazione sanitaria privata con copertura odontoiatricaEventi aziendali e attività dedicate ai dipendentiPalestra aziendale gratuita con corsi di yoga,
pilates e molto altroAttività dedicate al benessere e cinema sulla terrazza panoramica con vista sull'AcropoliPause pranzo condivise nel nostro nuovo ristorante aziendaleConcrete opportunità di crescita professionale: l'80% delle posizioni manageriali viene coperto internamenteModello di lavoro ibrido disponibile in molti dipartimentiMeno spese, più qualità di vitaCon uno stipendio lordo mensile compreso tra * € e * €*, in Grecia potrai goderti uno stile di vita piacevole e sostenibile.
Il vantaggio più grande?
Non si tratta solo di un lavoro, ma di una nuova esperienza di vita all'insegna del sole, del mare e dello stile mediterraneo.
Le tue mansioniOgni giornata è diversa e ti permette di creare esperienze positive e durature per i clienti.
Assistenza clienti nei settori cosmetica, banking, lifestyle, IT, e-commerce, tecnologia e retailGestione professionale ed efficiente di chiamate in entrata e richieste via chatAnalisi delle esigenze dei clienti per garantire la massima soddisfazioneCostruzione di relazioni di fiducia attraverso una comunicazione aperta e professionaleFornitura di informazioni corrette, complete e tempestive utilizzando gli strumenti aziendaliRaggiungimento degli obiettivi individuali e di team,
inclusi KPI e target di performanceGestione e documentazione delle interazioni con i clienti e aggiornamento degli accountRispetto delle procedure aziendali, delle linee guida e degli standard di comunicazioneIl tuo profiloNon è necessario essere perfetti per iniziare qualcosa di nuovo.
Ciò che conta davvero è la tua motivazione, apertura mentale e voglia di affrontare una nuova sfida.
Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlataPer alcuni progetti: buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlataForte orientamento al cliente e capacità di comprendere esigenze differentiComunicazione chiara e professionaleCapacità di problem solving e ascolto attivoCapacità di lavorare in multitasking e di stabilire le priorità in un ambiente dinamico e orientato agli obiettiviElevato senso di responsabilitàFlessibilità negli orari di lavoro: a seconda del progetto dal lunedì al venerdì tra le 08:00 e le 21:00 oppure dal lunedì alla domenica tra le 08:00 e le 23:00Costituisce un vantaggioEsperienza nel servizio clientiEsperienza come Call Center AgentEsperienza come Consulente TelefonicoEsperienza come Customer Service RepresentativePermesso di lavoroIn conformità alla normativa greca, la posizione è aperta sia a cittadini dell'Unione Europea sia a candidati provenienti da Paesi extra UE.
Per i candidati che necessitano di un visto, offriamo supporto durante l'intero processo di ottenimento del permesso di lavoro per la Grecia.
xrtlpzc *L'importo indicato si riferisce allo stipendio base lordo per una posizione a tempo completo e può variare in base al progetto e all'area di attività.