Accettatore/Accettatrice Automobili
Orienta Spa - Società Benefit - filiale di Modena ricerca per concessionaria di Modena un/una
ACCETTATORE/ACCETTATRICE AUTO.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti durante tutte le fasi di accettazione e gestione degli interventi in officina, garantendo un servizio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Mansioni
Accoglienza clienti e raccolta delle esigenze relative agli interventi sul veicolo;
Apertura e gestione degli ordini di lavoro;
Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento delle attività con l'officina e il service;
Monitoraggio dello stato di avanzamento delle riparazioni e aggiornamento dei clienti;
Predisposizione preventivi e spiegazione degli interventi effettuati;
Gestione della documentazione relativa agli interventi di assistenza;
Consegna del veicolo al cliente e raccolta feedback sul servizio ricevuto.
Requisiti
Preferibile aver maturato esperienza in attività di front-office/accoglienza clienti e amministrazione;
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
Buone competenze organizzative e di gestione delle priorità;
Capacità di lavorare in team;
Buona dimestichezza con strumenti informatici, in particolare con il Pacchetto Office.
Si offre tempo determinato con finalità assuntiva.
CCNL Metalmeccanica PMI per 13 mensilità
RAL *K
Orario di lavoro
Full-time, dal lunedì al venerdì
8:*:00 e 14:*:00
Luogo di lavoro
Modena
Retribuzione lorda mensile full timeEUR ** - EUR ** by helplavoro.it
ACCETTATORE/ACCETTATRICE AUTO.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti durante tutte le fasi di accettazione e gestione degli interventi in officina, garantendo un servizio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Mansioni
Accoglienza clienti e raccolta delle esigenze relative agli interventi sul veicolo;
Apertura e gestione degli ordini di lavoro;
Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento delle attività con l'officina e il service;
Monitoraggio dello stato di avanzamento delle riparazioni e aggiornamento dei clienti;
Predisposizione preventivi e spiegazione degli interventi effettuati;
Gestione della documentazione relativa agli interventi di assistenza;
Consegna del veicolo al cliente e raccolta feedback sul servizio ricevuto.
Requisiti
Preferibile aver maturato esperienza in attività di front-office/accoglienza clienti e amministrazione;
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
Buone competenze organizzative e di gestione delle priorità;
Capacità di lavorare in team;
Buona dimestichezza con strumenti informatici, in particolare con il Pacchetto Office.
Si offre tempo determinato con finalità assuntiva.
CCNL Metalmeccanica PMI per 13 mensilità
RAL *K
Orario di lavoro
Full-time, dal lunedì al venerdì
8:*:00 e 14:*:00
Luogo di lavoro
Modena
Retribuzione lorda mensile full timeEUR ** - EUR ** by helplavoro.it