ADDETTO/A BACK OFFICE
Sapiens SPA, Agenzia per il Lavoro, filiale di REGGIO EMILIA, cerca per azienda cliente del settore metalmeccanico un/una:
- ADDETTO/A AL BACK OFFICE
Il/la candidato/a, collaborando con il team vendite, dovrà essere in grado di rispondere prontamente alle richieste dei clienti, gestire le comunicazioni interne e le trattative, gestire con precisione le attività di elaborazione delle offerte e compilazione degli ordini, fino alla gestione della documentazione di vendita.
RESPONSABILITA':
Il/La candidato/a svolgerà le seguenti attività:
- Gestione attività amministrative correlate alle vendite come la compilazione di documenti (albi fornitori, gare) e collaborazione con il reparto contabilità per pagamenti e incassi;
- Ricezione, elaborazione di richieste di preventivi;
- Preparazione e invio di offerte ai clienti;
- Ricezione, elaborazione e gestione degli ordini dei clienti, verifica della disponibilità dei prodotti;
- Gestione delle richieste del cliente (telefono, mail) , raccolta di informazioni sui prodotti e gestione di eventuali problematiche/reclami in modo tempestivo ed efficace come ritardi di consegna;
- Collaborazione con gli agenti di vendita per fornire il supporto necessario, inclusa la preparazione di materiali di vendita e la comunicazione interna;
- Coordinamento con la logistica per le spedizioni;
- Mantenere un rapporto continuativo con tutte le tipologie di clienti (nuovi clienti, clienti dormienti, clienti attuali) e follow up delle offerte in corso;
- Ottimizzare i processi per migliorare l'efficienza operativa.
COMPETENZE:
- Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni in aziende del settore industriale;
- Capacità di gestire le relazioni con cliente esterno e interno;
- Conoscenza ottima del pacchetto Office;
- Preferibile conoscenza Gamma;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
REQUISITI:
- Buona capacità di gestire lo stress;
- Ottime capacità relazionali;
- Capacità di gestione del tempo;
- Flessibilità, disponibilità, approccio positivo e costruttivo;
- Capacità di lavorare in team.
Si offrono:
- Un ambiente di lavoro partecipativo, affiatato e dinamico, in un contesto internazionale che consente reali opportunità di crescita;
- Un percorso di crescita orientato allo sviluppo di importanti competenze tecniche e trasversali;
- Retribuzione e benefits commisurati all’esperienza acquisita (fino a 32k).
Luogo di lavoro: Cavriago(zona Corte Tegge)
#lavoraconnoi
La ricerca è effettuata da Sapiens Spa Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 07/08/2013 prot. 0010585), in conformità alle norme vigenti in tema di trattamento dei dati personali (L. 196/3003 e GDPR 2016/679), l'informativa completa sulla privacy è reperibile sul sito www.sapienslavoro.it. La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. La ricerca è inoltre effettuata nel rispetto degli artt. 9 - 10 del D.lgs. 276/2003.
- ADDETTO/A AL BACK OFFICE
Il/la candidato/a, collaborando con il team vendite, dovrà essere in grado di rispondere prontamente alle richieste dei clienti, gestire le comunicazioni interne e le trattative, gestire con precisione le attività di elaborazione delle offerte e compilazione degli ordini, fino alla gestione della documentazione di vendita.
RESPONSABILITA':
Il/La candidato/a svolgerà le seguenti attività:
- Gestione attività amministrative correlate alle vendite come la compilazione di documenti (albi fornitori, gare) e collaborazione con il reparto contabilità per pagamenti e incassi;
- Ricezione, elaborazione di richieste di preventivi;
- Preparazione e invio di offerte ai clienti;
- Ricezione, elaborazione e gestione degli ordini dei clienti, verifica della disponibilità dei prodotti;
- Gestione delle richieste del cliente (telefono, mail) , raccolta di informazioni sui prodotti e gestione di eventuali problematiche/reclami in modo tempestivo ed efficace come ritardi di consegna;
- Collaborazione con gli agenti di vendita per fornire il supporto necessario, inclusa la preparazione di materiali di vendita e la comunicazione interna;
- Coordinamento con la logistica per le spedizioni;
- Mantenere un rapporto continuativo con tutte le tipologie di clienti (nuovi clienti, clienti dormienti, clienti attuali) e follow up delle offerte in corso;
- Ottimizzare i processi per migliorare l'efficienza operativa.
COMPETENZE:
- Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni in aziende del settore industriale;
- Capacità di gestire le relazioni con cliente esterno e interno;
- Conoscenza ottima del pacchetto Office;
- Preferibile conoscenza Gamma;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
REQUISITI:
- Buona capacità di gestire lo stress;
- Ottime capacità relazionali;
- Capacità di gestione del tempo;
- Flessibilità, disponibilità, approccio positivo e costruttivo;
- Capacità di lavorare in team.
Si offrono:
- Un ambiente di lavoro partecipativo, affiatato e dinamico, in un contesto internazionale che consente reali opportunità di crescita;
- Un percorso di crescita orientato allo sviluppo di importanti competenze tecniche e trasversali;
- Retribuzione e benefits commisurati all’esperienza acquisita (fino a 32k).
Luogo di lavoro: Cavriago(zona Corte Tegge)
#lavoraconnoi
La ricerca è effettuata da Sapiens Spa Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 07/08/2013 prot. 0010585), in conformità alle norme vigenti in tema di trattamento dei dati personali (L. 196/3003 e GDPR 2016/679), l'informativa completa sulla privacy è reperibile sul sito www.sapienslavoro.it. La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. La ricerca è inoltre effettuata nel rispetto degli artt. 9 - 10 del D.lgs. 276/2003.