Addetto/a consulenza clienti energia
Fornitore di energia elettrica e gas per famiglie e piccole imprese, cerchiamo un addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel nostro team interno. Il ruolo è dedicato alla gestione diretta dei clienti, dal primo contatto alla chiusura della pratica.
Nel lavoro quotidiano:
- gestirai chiamate e richieste dal portale clienti su bollette, offerte e attivazioni
- aggiornerai le pratiche sul gestionale aziendale
- spiegherai tariffe, condizioni contrattuali e modalità di cambio fornitore, accompagnando ogni cliente passo dopo passo
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità di ascolto e comunicazione chiara
- dimestichezza con pc e posta elettronica
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL di settore)
- contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Flessibilità oraria
Sede di lavoro: Vicenza. Disponibilità entro 2 settimane.
Nel lavoro quotidiano:
- gestirai chiamate e richieste dal portale clienti su bollette, offerte e attivazioni
- aggiornerai le pratiche sul gestionale aziendale
- spiegherai tariffe, condizioni contrattuali e modalità di cambio fornitore, accompagnando ogni cliente passo dopo passo
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità di ascolto e comunicazione chiara
- dimestichezza con pc e posta elettronica
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL di settore)
- contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Flessibilità oraria
Sede di lavoro: Vicenza. Disponibilità entro 2 settimane.