Addetto/a servizio clienti con inglese per team digitale
Studio di marketing digitale che gestisce campagne pubblicitarie e comunicazione online per aziende del settore servizi ricerca una figura per l'area assistenza clienti. Il ruolo prevede il contatto diretto con clienti acquisiti, la gestione delle richieste in arrivo e il supporto informativo sui servizi attivati.
Mansioni principali:
gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat aziendale
supporto informativo su campagne pubblicitarie in corso e servizi attivati
apertura e aggiornamento delle segnalazioni su piattaforma interna
coordinamento con il team operativo per l'avanzamento delle pratiche
aggiornamento del cliente sullo stato delle richieste secondo procedure definite
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 €
contratto a tempo determinato 12 mesi
tempo completo full-time dal lunedì al venerdì
Formazione continua
Buoni pasto
Mensa aziendale
disponibilità a partire da subito
Requisiti:
diploma di istruzione secondaria
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
familiarità con strumenti digitali e piattaforme di messaggistica
precisione nella gestione di dati e informazioni
attitudine al lavoro in team
anche senza esperienza pregressa nel settore
Contratto a tempo determinato.
Sede di lavoro: Napoli
Mansioni principali:
gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat aziendale
supporto informativo su campagne pubblicitarie in corso e servizi attivati
apertura e aggiornamento delle segnalazioni su piattaforma interna
coordinamento con il team operativo per l'avanzamento delle pratiche
aggiornamento del cliente sullo stato delle richieste secondo procedure definite
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 €
contratto a tempo determinato 12 mesi
tempo completo full-time dal lunedì al venerdì
Formazione continua
Buoni pasto
Mensa aziendale
disponibilità a partire da subito
Requisiti:
diploma di istruzione secondaria
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
familiarità con strumenti digitali e piattaforme di messaggistica
precisione nella gestione di dati e informazioni
attitudine al lavoro in team
anche senza esperienza pregressa nel settore
Contratto a tempo determinato.
Sede di lavoro: Napoli