Impiegato/A Assistenza Clienti In Ambito Sanitario
Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Cagliari, addette/i al call center inbound per importanti attività in ambito assicurativo sanitario.
Responsabilità:
•Attività inbound per fornire informazioni sulla polizza stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria.
Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante dal ***.
Requisiti
•ottima dialettica ed orientamento al cliente;
•ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
•preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
•empatia e ascolto attivo;
•capacità di lavorare in team;
•disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
•disponibilità a seguire la formazione.
Che cosa offriamo:
•contratto in somministrazione, 1 mese part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
•CCNL applicato: Telecomunicazioni 2° livello;
•retribuzione lorda mensile del full-time 40h: **,96 da riproporzionare in base alla quota di tempo parziale;
•Orario del servizio: Lun-Ven 08:*:00; Sab 09:***:00.
•convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
•accesso al portale di corporate vantaggi per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
•iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp...).
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera
CCNL: Telecomunicazioni Crm/Bpo
Livello contratto: B2 B2 impiegati d'ord., op.specializzati
Qualifica: Impiegati
Responsabilità:
•Attività inbound per fornire informazioni sulla polizza stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria.
Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante dal ***.
Requisiti
•ottima dialettica ed orientamento al cliente;
•ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
•preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
•empatia e ascolto attivo;
•capacità di lavorare in team;
•disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
•disponibilità a seguire la formazione.
Che cosa offriamo:
•contratto in somministrazione, 1 mese part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
•CCNL applicato: Telecomunicazioni 2° livello;
•retribuzione lorda mensile del full-time 40h: **,96 da riproporzionare in base alla quota di tempo parziale;
•Orario del servizio: Lun-Ven 08:*:00; Sab 09:***:00.
•convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
•accesso al portale di corporate vantaggi per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
•iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp...).
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera
CCNL: Telecomunicazioni Crm/Bpo
Livello contratto: B2 B2 impiegati d'ord., op.specializzati
Qualifica: Impiegati