Customer Service

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Staffspa,AgenziaperilLavoro–FilialediMILANOricercaperaziendaclienteoperantenelsettoreabbigliamento/modaun/una:

CUSTOMERSERVICE

Descrizionedelruolo

SiamoallaricercadiunafiguradinamicaeorganizzatadainserirenelTeamPerformanceconilruolodiCustomerService.

Larisorsaavràl'obiettivodigarantirelacorrettagestioneedevasionedegliordiniclientieagenti,assicurandoelevatistandarddiefficienza,puntualitàequalitàdelservizio.

Responsabilitàprincipali

- Gestionequotidianadeirapporticonclientieagenti
- Inserimento,gestioneedevasionedegliordinitramitesistemagestionale
- Monitoraggiodelletempistichediconsegnaecoordinamentoconilteamproduzione
- Verificaeaggiornamentodelleinformazionirelativeagliordini(campagnaestock)
- Segnalazionedieventualicriticitàrelativeaprodottoematerialialteamprodottoemarketing

Requisiti





- Esperienzainruolianaloghi(customerservice,backofficeesalesoperation)
- Forteorientamentoalclienteealrisultato
- Ottimecapacitàcomunicativeerelazionali(B2BeB2C)
- Attitudinealproblemsolving,autonomiaeproattività
- Ottimacapacitàdilavorareinteam
- Buonaconoscenzadelmercatoedelletendenzemoda

Competenzetecniche

- Analisidatiereportingsull'esperienzacliente
- OttimaconoscenzadelpacchettoOffice
- Conoscenzafluentedellalinguainglese

Cosaoffriamo

- Inserimentoconcontrattoatempodeterminatodi6mesiinsomministrazioneconpossibilitàdiassunzione,RAL30K,CCNLCOMMERCIO,buonipastoeungiornodismartworking.

Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000

#J-18808-Ljbffr

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