Addetto/A Al Box Informazioni Con Esperienza - Melzo
Synergie Italia, filiale di Segrate, ricerca per nuova apertura di un punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata un/una:ADDETTO/A AL BOX INFORMAZIONI CON ESPERIENZALa risorsa inserita, si occuperà dell’organizzazione e del supporto alle attività della barriera casse, garantendo un servizio efficiente e ordinato. Sarà inoltre responsabile della gestione del rapporto con il cliente, fornendo informazioni, gestendo eventuali reclami e richieste di reso, ed occupandosi dell’emissione di fatture.Nello specifico la risorsa inserita si occuperà di:- Accoglienza e assistenza alla clientela, fornendo informazioni sui prodotti, servizi e promozioni del punto vendita.- Gestione delle richieste dei clienti e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche.- Emissione e gestione di carte fedeltà, buoni acquisto, gift card e servizi dedicati alla clientela.- Gestione dei resi, cambi merce e pratiche post-vendita nel rispetto delle procedure aziendali.- Supporto alle attività di cassa e alle operazioni amministrative connesse al servizio clienti.- Gestione delle comunicazioni telefoniche e delle prenotazioni di prodotti o servizi.- Collaborazione con i diversi reparti del punto vendita per garantire un'esperienza d'acquisto positiva e soddisfacente.Essendo prevista una nuova apertura,
sarà previsto un periodo iniziale di affiancamento presso uno dei punti vendita della provincia.Siamo alla ricerca di candidati e candidate con i seguenti requisiti:- Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente.- Buone capacità comunicative e relazionali.- Precisione, affidabilità e capacità organizzative.- Disponibilità al lavoro su turni, compresi weekend e festivi.- Gradita esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, customer service o GDO.COSA OFFRIAMO?- Contratto a tempo determinato finalizzato all’inserimento o indeterminato- CCNL Commercio; - Retribuzione annua lorda: compresa tra € 25.027,52 e € 27.904,80 per un contratto tempo pieno di 38 ore settimanali.- PART TIME 30 ore settimanali, dal lunedì alla domenica con giorno di riposo, nella fascia oraria 6:00 – 22:00 su turnazioneLuogo di lavoro: Melzo (MI).L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004Dettagli della retribuzione: Intervallo 25.027,00-27.904,00 EUR all'anno
sarà previsto un periodo iniziale di affiancamento presso uno dei punti vendita della provincia.Siamo alla ricerca di candidati e candidate con i seguenti requisiti:- Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente.- Buone capacità comunicative e relazionali.- Precisione, affidabilità e capacità organizzative.- Disponibilità al lavoro su turni, compresi weekend e festivi.- Gradita esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, customer service o GDO.COSA OFFRIAMO?- Contratto a tempo determinato finalizzato all’inserimento o indeterminato- CCNL Commercio; - Retribuzione annua lorda: compresa tra € 25.027,52 e € 27.904,80 per un contratto tempo pieno di 38 ore settimanali.- PART TIME 30 ore settimanali, dal lunedì alla domenica con giorno di riposo, nella fascia oraria 6:00 – 22:00 su turnazioneLuogo di lavoro: Melzo (MI).L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004Dettagli della retribuzione: Intervallo 25.027,00-27.904,00 EUR all'anno