Operatore/Trice Servizio Clienti Per ConsulenzaB
Per la nostra sede di Ferrara, ricerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire in una realtà attiva nella consulenza e nei servizi alle imprese.
La figura selezionata rappresenterà il primo punto di contatto per la clientela, gestendo richieste, appuntamenti e supportando il team commerciale.
Mansioni:
Gestione proattiva delle richieste clienti via telefono ed email (circa 30 contatti giornalieri)
Organizzazione e conferma degli appuntamenti, aggiornamento del CRM aziendale
Fornitura di informazioni sui servizi e risoluzione di criticità di primo livello
Supporto alla documentazione e reportistica delle attività relazionali
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Buona dimestichezza con strumenti informatici (Office, email, CRM)
Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team
Anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili motivati
Offerta e benefit:
Tempo determinato 12 mesi, con possibilità di proroga e trasformazione a indeterminato
Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: *** €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento iniziale
Welfare aziendale
Inserimento da subito
Sede di lavoro: Ferrara
#J-*-Ljbffr
La figura selezionata rappresenterà il primo punto di contatto per la clientela, gestendo richieste, appuntamenti e supportando il team commerciale.
Mansioni:
Gestione proattiva delle richieste clienti via telefono ed email (circa 30 contatti giornalieri)
Organizzazione e conferma degli appuntamenti, aggiornamento del CRM aziendale
Fornitura di informazioni sui servizi e risoluzione di criticità di primo livello
Supporto alla documentazione e reportistica delle attività relazionali
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Buona dimestichezza con strumenti informatici (Office, email, CRM)
Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team
Anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili motivati
Offerta e benefit:
Tempo determinato 12 mesi, con possibilità di proroga e trasformazione a indeterminato
Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: *** €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento iniziale
Welfare aziendale
Inserimento da subito
Sede di lavoro: Ferrara
#J-*-Ljbffr