Luxury Customer Care Tedesco

Pubblicato il 06-11-2026 · Randstad Filiale di Milano Call Center · Lazio

Mansione
Randstad Italia cerca un Brand Ambassador in lingua tedesca per un'azienda leader nel settore del lusso.
Questa è un'possibilità straordinaria per entrare a far parte di un team dinamico, giovane e internazionale.
Se sei un professionista disponibile da subito, con una spiccata propensione per il mondo del lusso e un'eccellente conoscenza del tedesco, questa è la posizione giusta per te
Luogo di lavoro: Milano - Duomo
Orario di lavoro: FT 40 ore settimanali - da lunedì a venerdì su turnazioni: 9-18;
contratto di apprendistato
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Gestirai completamente il brand di lusso a te affidato in lingua tedesca, fornendo assistenza di alto livello.
Ti occuperai della gestione degli ordini, delle spedizioni e dei resi, garantendo un'esperienza cliente impeccabile nell'ambito dell'e-commerce.
Nello specifico le attività saranno:
Gestione delle chiamate in entrata
Supporto clienti per l'acquisto di beni di lusso
Gestione ordini e spedizioni
Gestione resi




Risoluzione problemi
Quali competenze sono richieste?
Bilinguismo d'Eccellenza: Conoscenza di Tedesco e Inglese a livello B2/C1.
Esperienza: Familiarità con le dinamiche dell'e-commerce e la gestione di ordini/spedizioni.
Soft Skills: Eccellenti capacità comunicative e di problem solving.
Passione: Spiccato interesse e propensione per il mondo del lusso.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
vedi modalità di candidatura, del Decreto Legislativo n.
** e del Decreto Legislativo n.
* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ** sulla protezione dei dati (GDPR).
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Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.